题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户要求取消已经设置的呼转号码()
A.本机来电直接取消
B.它机来电通过服务密码验证后取消
C.本机来电通过服务密码验证后取消
答案
AB
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A.本机来电直接取消
B.它机来电通过服务密码验证后取消
C.本机来电通过服务密码验证后取消
AB
A.告知客户鲜花属鲜活产品,按客户订购的款式做好后不可以取消、拒收
B.核实客户来电号码与收货人号码一致,帮客户提交取消申请
C.告知客户取消不成功,可拒收
A.上报的快递卡必须正常开通在用(能接通电话)
B.所上报的号码必须为对应申请的快递公司员工(不能张冠李戴)
C.如遇公司抽查发现弄虚作假,取消添加语音包资格,客户损失自行负责
A.客户若中途取消或降档5G套餐,则需补齐PLUS会员年包减免的全年折扣差价;若中途升档,退还PLUS会员年包资费差价
B.本产品标准价格150元/年或588元/年,客户订购成功后立即生效,有效期为一年。费用一次性收取,办理成功后,默认不可退订。如退订需补齐差价
C.客户订购PLUS会员年包时,需保证号码状态正常可用,否则无法办理
D.客户号码欠费或停机时,无法成功领取权益。全球通尊享权益和畅享5G权益,在客户成功办理PLUS会员年包后,立即生效