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[判断题]
对于信息资料不全的投诉预受理工单,投诉预受理方应当积极联系投诉人补充完善。1个自然日内未能联系到投诉人的,应作挂起处理,并注明挂起原因,后续应积极联系投诉人,补充完善相关资料,重新生成投诉预受理工单。()此题为判断题(对,错)。
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邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为()年。
A.1
B.2
C.5
D.10
A.10
B.20
C.30
D.60
A.自评结论不能满足原有等级要求的
B.自评报告内容不全或存在不实,不能真实体现企业安全生产标准化建设实际情况的
C.相关方对企业的安全生产提出举报、投诉
D.企业主动申请现场复核