题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
门店环境的维护，要求我们（）
A.店外50米内干净整洁
B.店内顾客所见所感舒适整洁
C.服务员看台区域摆放整洁舒适
D.管好自己区域卫生即可
E.死角卫生维护及时无遗漏
答案
ABCE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.店外50米内干净整洁
B.店内顾客所见所感舒适整洁
C.服务员看台区域摆放整洁舒适
D.管好自己区域卫生即可
E.死角卫生维护及时无遗漏
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ABCE
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A.20%
B.22%
C.7.3%
D.15%
A.商贸版着重解决快消品、耐用品生产型企业的生产制造效率问题
B.商贸版着重满足商贸类企业的人员位置监管场景
C.商贸版着重改善快消品、耐用品生产销售型企业特有的巡店及门店管理场景
D.通用版满足外销、外送、外修、外巡业务类型企业的共性需求
A.深夜(0:00点至凌晨5:00点间)应关闭空调两至三小时
B.定期清洗空气过滤网，一般每月一次
C.经常检查电源插头与插座的接触是否良好，有无松动或脱落
D.经常擦拭空调的外表面，特别是面板部分
A.整洁
B.温馨
C.舒适
D.轻松
A、销售人员甲向来门店咨询的业主保证：“张哥，您放心把房子交给我，绝对卖的比你报的价高”
B、当买方就经纪服务合同某条款提出异议时，销售人员乙回复到“您放心，这都是我们审查过的合规版本，签字就可以，我们这么大的店还能跑了不成？”
C、买方拒绝支付经纪服务合同中未列明的费用，销售人员丙回复“你这个人怎么这么不讲道理，之前答应的好好的，现在又反悔，这是行业惯例，大家都这样”
D、门店负责人觉得占用地方，安排行政人员将存放三年的交易档案资料卖给废品收购站
E、群众前往门店咨询资金监管的问题，销售人员丁回复到“如果你们自行成交的话，可以走资金监管，也可以不走，如果委托我们的话，必须要走资金监管”
普通团队的特点是（）。
A.个性差异大、日程安排紧凑、服务要求快捷、准确、吃、住、玩好
B.店外活动多、来去集中
C.人数多、成员差异大、日程紧、店外活动多、来去集中、服务快捷、准确、吃、住、玩好
D.行李较少、进出频繁且无规律、消费水平相对较高
重要宾客的特点是()。
A.日程安排紧与店外活动多、来去集中与服务要求快捷
B.要求社会活动多与安排有序、身份知名度高与注重礼仪、服务效率高与保密性强
C.要求舒适喜欢安静、进出频繁切无规律
D.经济富裕爱买纪念品、要求服务周到喜欢安静
A.正确认识短视频的好处及基本操作
B.了解抖音各项基本的要求及注意事项和熟悉抖音的操作技巧
C.完全解决各个店抖音的所有问题
D.学会正确拍抖音，做直播
