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[判断题]

客户A听到新政策爱心大馈赠活动后,问:“你们所有型号导管都可以参与这个活动吗()

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第1题
本次野外大课堂举行了()活动

A.爱心体验

B.爱心义卖

C.献爱心

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第2题
服务人员在服务工作中,要做到"三到","三声","三心二意",具体是指:()

A.客户到,微笑到,敬语到

B.来有问声,问有应声,走有送声

C.耐心,关心,爱心

D.善意,诚意

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第3题
拉新政策:客户新入网58/88/119+套餐,并在30天内新装宽带,可在宽带装机成功次次月底前,在新入网套餐本身优惠上,享受10/10/20元/月话费赠送,共赠送12个月。客户需在参与活动当月发送 到10086登记参加活动()

A.RH1

B.RH2

C.RH 3

D.RH 4

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第4题
野外大课堂是具有什么的活动()

A.安全的野外活动

B.生动的户外课堂

C.扎实的爱心教育

D.良好的形象宣传

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第5题
“鼠年爱心有礼“龙支付扫码捐款送话费活动、红旗舞东风老邻居商场“龙支付满减“活动对新签约手机银行客户__()
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第6题
关于富豪超市表达正确的有()。

A.用户通过经营超市,收取顾客赠礼专区钞票,兑换实物商品

B.头顶气泡为顾客赠送的礼物,奖励有:经验、钞票、爱心

C.累计收集10次爱心可以开始大促活动

D.拼单页下单可获得钞票奖励,若活动订单发生退款行为,奖励将会被收回

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第7题
听到老师问:“这个假期中你最喜欢的活动是什么?”,孩子说:“和小明、小亮一起玩捉迷藏”,这个例子中孩子的语言操作是什么()

A.命名tact

B.逐字读textual

C.听者行为listenerbehavior

D.互动语言intraverbal

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第8题
促活过程中,如遇到身在重点疫区的客户,简单表达问后即可,活动内容可是视情况提及或者不提()
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第9题
新增缝隙市场营销活动()

A.军人市场、推出优军合约营销活动

B.针对贫困户优惠活动(仅限目标客户)残疾人市场,推出爱心卡活动、快递物流市场专属活动、校园宝藏卡资费

C.合约有礼活动、针对贫困户优惠活动(仅限目标客户)残疾人市场,返乡人员及外来务工活动、快递物流市场专属活动、校园宝藏卡资费

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第10题
选出下列句子中加点词语使用错误的一项是()

A.教育部长周济说,从 2005 年起我国将在广 大农村实行 "二减一免" 新的教育收费制度. 听到这个消息,面朝黄土背朝天的广大农民无不为之拍手叫好

B.面临高考,同学们深感时间的紧迫,但有的 同学整天打疲劳仗,那是不足为训的

C.去年的海啸使印度洋沿海各国伤亡人数超过 14 万,为此联合国有关部门提醒人们,地震 后务必注意海啸的发生,曲突徙薪,尽量避免灾难的再次发生

D.青少年身心健康仍是我国教育重点关注的问 题,特别是学生的心态问题,已成为许多老 师首当其冲研究的课题

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第11题
客户进店后,直接问活动价格,我们应该告知客户()

A.便宜,才900元

B.很贵,下订再告诉你

C.把所有套餐讲一遍

D.有了具体方案再报价,才是合理准确的

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