题目内容
（请给出正确答案）
A.目的的变化
B.宗旨的变化
C.目标的变化
D.经营哲学的变化
答案
B、宗旨的变化
解析：方红公司的使命从“我们提供顾客最满意的洗衣液”变为“我们创造清洁的世界”说明该公司所从事的经营业务范围发生了变化属于公司宗旨的变化选项B正确
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“近年来，方红公司的产品从洗衣液逐渐扩展到多种清洁剂和清洁设备…”相关的问题
A.组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息
B.组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力，确定并实施外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则
C.获取有关产品和服务的顾客反馈、包括顾客抱怨
D.配备具备能力的人员，包括所要求的资格
A.新能源行业发展潜力巨大、前景广阔，公司在该领域竞争优势不足。公司应当对新能源业务进行重点投资，以提高市场占有率
B.房地产业进入“寒冬”期，公司的房地产业务始终没有获利。公司应当果断地从该业务中撤出
C.生物制药行业近年来发展迅猛，公司收购的一家生物制药企业由弱到强，竞争优势日益显现。公司应当在短期内优先供给其所需资源，支持该业务继续发展
D.家电业务的多数产品进入成熟期[1]，公司在家电行业竞争优势显著。公司应当对该业务加大投资力度，以维持公司在行业中的优势地位
A.防御者
B.躲闪者
C.抗衡者
D.扩张者
A.质量缺陷零容忍 以最严谨的设计和最严格的过程控制 提供性价比最高的产品与优质服务 持续改善、超越客户期望
B.市场开拓，产品创新，顾客满意 持续改进
C.以一流的产品，满意的服务，持续提升的质量水准，满足顾客的要求
D.为实现以顾客满意为目标，确保顾客的需求和期望得到确定，并转化为公司的产品和服务要求
