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第3题
遇有：（1）电购客户发货量大，货款额高且有稳定的代收客户群体；有开箱验货、上门取货、上门退货等个性化需求，运营模式以省内落地配为主。（2）具有“金额小、出货量大”特点，产品宣传时多为包邮，所以商家对价格很敏感。（3）商家对价格较为敏感，回款速率要求高，有系统对接需求，需按照平台结算规则进行统一结算。以上情况，营销人员应向客户提供（）业务推荐
A.快递包裹
B.代收货款
C.收件人付费
第4题
是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递
企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。
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A.网点收寄
B.上门揽收
C.电话通知
D.快件派送
第9题
物流企业指从事物流活动的经济组织，至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。()此题为判断题(对，错)。
