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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于倾听技术,错误的做法是()。

A.身临其境地听

B.适当地表示理解

C.赋予价值评论

D.做出言语或非言语性的回应

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第1题
在倾听对方说话时,下列做法错误的是()

A.及时做笔记

B.眼神关注对方

C.身体前倾

D.及时做出回应

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第2题
以下保育员的做法,不正确的是()。

A.幼儿活动时,保育员站在旁边玩手机

B.对于口吃的婴幼儿,保育员耐心倾听

C.为了节约时间,男生女生同时如厕

D.午睡时,保育员不用巡视,可以和孩子一起午睡

E.午睡时,有不想午睡的幼儿,保育员带其去户外玩耍

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第3题
咨询师体现热情时,错误的做法是()。

A.初次来访时,热情的询问各种问题

B.耐心的倾听求助者的叙述

C.对求助者做指导解释时不厌其烦

D.流露真情实感

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第4题
下列关于建筑节能施工与控制的说法错误的是()。

A.建筑节能工程施工应当按照经审查合格的设计文件和经审批的建筑节能工程施工技术方案的要求施工

B.建筑节能工程施工前,对于重复采用建筑节能设计的房间和构造做法,应在现场采用相同材料和工艺制作样板间或样板件

C.建筑节能工程的施工作业环境和条件,应满足相关标准和施工工艺的要求

D.节能保温材料不得在雨雪天气施工

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第5题
我们在了解母亲母乳喂养情况时,下列哪项做法是错误的()

A.使用评估记录,及时找出问题

B.在倾听母亲表述的过程中发现问题及时纠正

C.尽量减少使用评判性的词汇,以免使母亲降低哺乳信心

D.询问母乳喂养的情况,但不要表现出你对母乳喂养感兴趣

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第6题
对于临终老人家属的心理反应,养老护理员做法不当的是()。

A.要关注家属的需要,鼓励家属与老人在一起,为老人和家属创造有利交流和保护隐私的环境   

B.对家属过分的要求和挑剔不易理采,护理临终老人才是首要职责   

C.应注意倾听家属的感觉,向家属介绍老人的情况以及给以实施的护理措施,使家属看到老人虽然处于临终状态仍然得到良好的照料   

D.养老护理员真诚、关心的态度和良好的护理行为有利于家属面对自己的失落和悲哀过程,使其内心感到平静   

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第7题
以下关于迎检接待流程错误的是()

A.了解来访人员的意图,请来访者出示相关证件

B.对于来访人员提出的疑问,清楚的,正向积极回应,不清楚可以及时汇报上级之后再答复

C.对于来访人员提出的建议和需要改进的点耐心倾听,及时记录在手机备忘录内

D.表示感谢,大方相送

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第8题
妲芥菜胆时以下操作中,()的做法最错误的。

A.用猛火来妲制

B.捞起后叠齐,放在篓棋里

C.5千克清水加入枧水70千克

D.妲约2分钟至芥菜胆青绿,焾身

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第9题
下述对于信息沟通的认识中,哪一条是错误的()

A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大

B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通

C.善于倾听能够有效改善沟通的效果

D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍

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第10题
以下对于给顾客递水形容错误的是()

A.水应倒满2/3杯

B.单手递给顾客

C.左手以手掌握杯身,字体向外,右手四指托住杯底

D.水杯字体朝外

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第11题
在沟通中,双方应当掌握积极倾听的技巧,以下做法正确的是()。

A.为听做好准备

B.倾听主要的观点

C.以批判的态度听

D.善于做笔记

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