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销售顾问要成为销售“老鸟”，技巧少不了。销售人员运用的RSC总结法时，第一步是引用客户的话，重复客户的使用用途、使用人、使用环境等信息。（)
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A.利用销售工具夹内的资料等辅助工具进行说明
B.以客户为中心，从客户最关注的部分和配置开始说明
C.创造机会，让客户动手亲自体验
D.引导顾客更多了解产品的独特卖点
A.到店找经理找领导要优惠
B.到店试乘试驾
C.到店有礼
D.参加活动
A.销售人员要树立正面的态度看待销售活动
B.销售人员要补强自己的专业知识熟练进行产品介绍
C.销售人员要强化自身的销售技巧，加强进行考核关系维系的能力
D.客户开发和集客能力也可以看作是销售人员自我准备的一部分
