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[判断题]

商业银行为客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,不得收费()

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第1题
商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的()

A.不得收费

B.先收费后签约

C.先减免后收费

D.停止为客户提供此项服务

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第2题
牡丹双币贷记卡提供账户余额变动短信提醒服务,持卡人可通过()申请开通此项服务并可设定提醒限额

A.网上银行

B.电话银行

C.营业网点

D.tm

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第3题
以下对短信签约的后续处理描述正确的有()。

A.采取柜台方式申请、修改、撤销短信服务的,交易完成后,在申请表上加盖经办人、授权人私章及业务公章

B.将申请表第二联及业务凭证(一式两联)第二联回单联与客户提供的相关证件交回客户,并提醒客户核对,完成业务手续

C.申请表第一联与相关资料专夹保管,定期装订

D.个人客户留存资料为本人有效身份证件复印件,非本人办理的需留存双方复印件

E.对公客户留存资料为单位授权委托书、被委托人有效身份证件复印件、营业执照复印件、组织机构代码证复印件

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第4题
系统()向积分上一日日终余额变动大于等于()分的客户批量发送积分余额变动短信提醒服务

A.次日,300

B.当日,500

C.当日,300

D.次日,500

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第5题
商业银行为客户提供哪种服务时,应当识别客户身份,并核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件。()

A.将3000美元结汇入客户的人民币账户

B.1000美元现钞兑换

C.张三转账18万元到李四账户

D.提取现金1万元

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行短信服务客户投诉预防及应急处理操作手册(2017年版)》(电银函〔2017〕168号),客户致电反映其到网点办理活期账户变动通知业务,但是只有取款的时候才可以收到短信通知,客户要求核实原因,造成这种情况的原因可能是()

A.工作人员在客户不知情的情况下,强行加办短信通知业务

B.此行为属于工作人员未经客户同意,为客户强行加办短信通知服务

C.客户所填申请表信息有误

D.客户忘记加办过短信通知服务

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第7题
消防救援单位应当与开户银行签订银行账户管理协议,授权后勤财务部门负责人(大队为分管后勤领导)和会计岗位人员办理账户资金余额变动短信提醒业务。()
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第8题
在线为客户办理分期付款成功后,对于有余额变动提醒的,不论与客户信息中手机信息是否一致,均以余额变动短信提醒手机号为短信发送号码。()
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第9题
商业银行应当严格落实网银业务风险防控工作要求,对()、转账等交易,应通过电话确认、交易验证码等辅助控制及核实措施,确认客户交易信息;对客户账户资金变动,应通过短信等适当方式及时提示。

A.大额网上支付

B.贷款

C.充值

D.网上支付

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第10题
商业银行在以开立账户等方式与客户建立业务关系,为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币5万元以上或者外币等值5000美元以上的,应当识别客户身份,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人,核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。()
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第11题
对套餐内语音通信、短信和上网服务,使用量接近套餐限量前,通过客户主动申请,可以为其提供提醒服务,包括已使用量、套餐限量等信息()
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