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[单选题]
使用服务忌语的、不按规定着装,穿拖鞋、光膀子、衣服不系扣或仪容仪表不整的,根据《延吉市巡游出租汽车驾驶员服务质量信用考核评分标准》,扣()分()。
A.3
B.5
C.10
D.20
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A.3
B.5
C.10
D.20
A.生产现场穿凉鞋或拖鞋、电气作业未穿绝缘鞋
B.生产现场穿背心、短裤、裙裤、宽松衫,戴头巾、围巾、敞开衣襟,打赤膊、打赤脚
C.操作转动机床不戴手套
A.禁止不按规定着装、赤脚、穿拖鞋或饮酒后进入车间
B.禁止未经安全教育和岗位技术考核不合格者上岗作业或顶岗作业
C.禁止不按规定要求穿戴好安全防护用品进行作业
D.禁止私自关停设备
E.禁止非专业人员私自操作、安装、拆除和维修任何机械设备
A.仪表端庄、整洁,不浓妆艳抹
B.按要求穿工作制服、着装整洁、得体。上班期间严禁穿拖鞋
C.保持个人卫生,指甲修剪整齐、干净,男员工每天须刮干净胡须
D.按要求端正佩戴工牌,工作牌内容清晰、完整,无遮挡
A.5
B.4
C.3
D.2
A.检查动作规范,态度和蔼,自觉使用文明执勤用语,不说服务忌语,不推拽旅客
B.爱护旅客的行李物品,检查时轻拿轻放,不乱翻、乱扔,检查完后主动协助旅客整理好被检物品
C.尊重旅客的宗教风俗习惯,不取笑、议论旅客的外貌穿着举止,遇事不围观
D.严格按章办事,规范细致解答旅客提出的问题,不得借故难旅客