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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

有形公关危机难以挽回、易于评估,只能()。

A.编制相应应急预案   

B.采取其他措施来弥补   

C.积极避免   

D.加强预防   

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第1题
以电网企业举例来说,()是有形公关危机。

A.因触电造成的人员伤亡   

B.因大面积停电造成的经济损失   

C.因电力事故造成的火灾   

D.因媒体曝光造成的形象损失   

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第2题
社会组织在运转中发生灾难或出现危机时的公关状态为()

A.公关危机

B.危机公关

C.突发公关

D.公关灾难

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第3题
媒体原发报道>100篇属于一级公关危机事故()
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第4题
危机公关当中最重要的一点是()。

A.对未知的事实不要去进行推测

B.联合专业的公关公司处理危机

C.CEO直接出面去化解危机

D.快速做出反应

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第5题
危机公关要有()

A.责任心

B.同理心

C.耐心

D.细心

E.爱心

F.自信心

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第6题
简述秘书危机公关的原则。

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第7题
危机公关小组的任务有()。

A.负责危机的调查和调解   

B.进行企业内部外部联络   

C.为媒介准备材料   

D.处理危机   

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第8题
危机公关5心描述错误的是()

A.同理心

B.责任心

C.细心

D.爱心

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第9题
处理危机公关的原则有()

A.态度

B.高度

C.气度

D.速度

E.尺度

F.温度

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第10题
危机公关的要义是()。

A.尽快正常运营   

B.维护形象   

C.提升知名度   

D.趋利避害   

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第11题
危机公关注意事项错误的是()

A.保持微笑

B.信守承诺

C.做好记录

D.语言随和

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