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[判断题]

驻场客服绩效工资考核以10号为节点,10号(含)前入职(调入)员工,正常参与考核,10号后入职(调入)员工,根据实际出勤天数核发绩效工资,当月离职(调出)无绩效工资()

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第1题
客服的工作的质量好坏直接影响店铺业绩的好坏,所以应设置绩效工资以有效激励客服工作。()
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第2题
营销顾问绩效工资占底薪的()。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

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第3题
某寿险公司的员工们对于公司绩效考核制度的意见越来越大。经认真检讨后,该公司人力资源部门发现正在实施的绩效考核制度主要存在两类问题,一是要求各部门必须将10%的员工划入不合格的行列,让这些员工离岗学习,即使是在业绩非常好的部门中也是如此,结果导致一部分尽管相对排序靠后,但是实际业绩较好的员工也被迫离岗学习。二是公司的绩效考核结果是保密的,员工们不了解自己为什么得到某种评价,而只是知道自己最后获得了什么样的奖励或者处罚,即员工得不到任何绩效反馈。此外,该公司在绩效考核方面还存在其他一些问题。

1、该公司在绩效考核中采用了()。

A、关键事件法B、强迫分布法C、目标管理法D、行为锚定评价量表法

2、要加强绩效反馈的意思是指()。

A、由人力资源部将考核结果通知员工本人B、让员工对自己不认可的绩效考核结果反馈到人力资源部C、由员工的上级将绩效考核结果通报给员工并听取员工的意见D、将绩效考核结果直接运用于工资调整

3、为了避免各种绩效考核问题的存在,该公司还应当注意在哪些方面进行改进()。

①学习和了解各种潜在的绩效考核误差并注意避免

②由人力资源部或总经理指定某一部门按照一个统一的标准对员工进行考核

③确保对各级主管人员进行充分的培训,树立正确的绩效考核思想

④做好职位分析工作,确保考核内容与员工的岗位职责相符

A、①③④B、①②③C、①②③④D、②③④

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第4题
拼多多客服工资考核项为:____、____、____、____。

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第5题
中级电话行销理财组长简写MTL,工资发放科目以下哪些是正确的()

A.基本底薪4500

B.伯乐奖300/100元

C.绩效工资750+750元

D.晋升辅导奖:100/300元

E.育成奖金:前6个月50%佣金回算,第7-12月30%佣金回算,第二年起在职期间10%佣金回算

F.引荐奖:前6个月40%佣金回算,第7-12月起20%佣金回算,第2-4年起10%佣金回算,第5年至终生5%佣金回算

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第6题
关于网格低销人员认定说法正确的是()

A.渠道政策落地抽检结果及销售经理周培训考试成绩纳入到网格低销人员考核

B.渠道政策落地抽检结果及销售经理周培训考试成绩不计入网格销售经理考核

C.目标人员增量绩效低于旗县(市区)平均增量绩效50%且排名后20%的人员确定为低效人员

D.目标人员增量绩效低于旗县(市区)平均增量绩效50%且排名后10%的人员确定为低效人员

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第7题
《中国电网公司有限责任公司绩效考核管理规定》规定,公司的绩效考核分为()和(),实行考核评价结果与绩效工资挂钩的考核制度。

A.组织绩效

B.个人绩效

C.专业绩效

D.领导班子考核

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第8题
各单位要依据日常考勤情况做好绩效工资的考核分配,按时限要求确定到人的分配结果。()
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第9题
网格团队考核按照价值导向,以大众市场占比()、政企市场占比()、服务占比()作为基准。

A.50%、40%、10%

B.60%、30%、10%

C.40%、40%、20%

D.50%、30%、20%

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第10题
从所在序列最低级最低档起薪随后可按股份薪酬相关规定,经考核后,(),具体绩效工资结合员工个人的技能、绩效、出勤、表现等因素确定

A.可获得薪酬

B.可获得进档或晋级机会

C.可获得假期补助

D.可获得出国机会

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第11题
客户经理的考核结果可用于()。
客户经理的考核结果可用于()。

A.计发绩效工资及年终奖金

B.作为调整基本工资级别的主要依据

C.作为评优、晋升、用工身份转换、培训、解聘的主要依据

D.作为考核商客部的管理情况的依据

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