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第3题
为了在授权行动中吸取经验教训，你应该在每次任务结束时进行回顾和反思，与员工展开讨论，对结果进行评估，你认为讨论这个过程中不应该涉及以下哪个要点。（任务完成后）（）
A.询问员工在此授权中收获如何
B.对出现的问题加以批评和指责
C.认可员工取得的成绩，并对表现出色之处进行褒奖和赞扬
第7题
意见领袖的扩散功能是指：意见领袖可以充分发挥主体性作用，权衡个人利益与集体利益，实事求是向媒体提供全面的信息，控制媒体的议题设置。()
意见领袖的扩散功能是指：意见领袖可以充分发挥主体性作用，权衡个人利益与集体利益，实事求是向媒体提供全面的信息，控制媒体的议题设置。（)
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此题为判断题(对，错)。
第8题
小张是某老年人社会服务机构的主管，为了更好地为机构老年人提供服务，满足他们多样化的服务需求，每年年初小张都需要制定出详细的年度工作计划，按照计划执行服务。在制定计划的过程中，小张采用了多种方法来评估老年人的需求，其中主要有问卷调查、个别访谈、观察等等，收到了丰富的一手资料，并对资料进行了详细的分析。同时，小张对机构内部的项目、资金、人员安排、场地使用情况等等也做了清晰的梳理，能够为计划制定提供更清晰全面的认识。
此时，小张计划采用SWOT分析方法对机构进行更加详细的分析，请你帮助他采用SWOT分析对机构进行分析。（每个层次列出3-4项即可）
第10题
面试评估的记录要求包括（)。
A.全面的记录，而不是记录自己认为重要的
B.记录工作所需的相关具体行为不是观点
C.客观记录应聘者说的内容，而非你想象/推断的内容
D.记录下所有面试内容
E.把记录放在应聘者视线之外
