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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在调整服务环节中，遇到中度及以上颠簸时，乘务组须立即停止客舱服务（）

A.将热水壶放在地板上

B.就近固定餐车/平板车

C.主任/乘务长及时调整或酌情删减服务程序内容

答案

C、主任/乘务长及时调整或酌情删减服务程序内容

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更多“在调整服务环节中，遇到中度及以上颠簸时，乘务组须立即停止客舱…”相关的问题

第1题

在信息记录环节中，如中度及以上颠簸发生时，乘务组须记录颠簸发生的__、__以及____。航班结束后，主任/乘务长须在乘务日志-安全板块-安全信息栏目中汇报航班颠簸发生情况及颠簸防控应对措施（）

A.时间

B.强度

C.与时间节点相对应的处置措施

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第2题

中度及以上颠簸无需停止客舱服务，可小心提供服务（）

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第3题

高原航线中若全程遇有中度或以上颠簸，乘务长无权决定终止客舱服务。（）

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第4题

飞行中，发生中度或以上颠簸，带班主任/乘务长应如何落实颠簸管理（）

A.按照航前协作中明确的颠簸预案做好管控

B.有效处置颠簸特情

C.暂停客舱服务

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第5题

中度及以上颠簸发生时，乘务组须记录颠簸发生的时间、强度以及与时间节点相对应的处置措施（）

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第6题

当“系好安全带”指示灯闪烁并发出提示音后，乘务组广播通知乘客系好安全带。轻度颠簸时，广播的同时进行安全带检查;遇有中度以上及严重颠簸时，可连续重复广播提醒旅客系好安全带，同时乘务员立即返回乘务员座位，系好安全带（）

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第7题

一般情况下，安全带信号灯亮，客舱响起两声铃表示（）

A.轻度颠簸

B.中度颠簸

C.中度及重度颠簸

D.以上都不对

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第8题

在后续处置环节（人员受伤）中（）

A．飞机进入平稳阶段后，乘务组要巡视客舱，检查洗手间，确认有无人员受伤；安抚旅客情绪，护理受伤人员，检查客舱受损情况；及时向机长报告客舱受损和人员受伤情况，并听从机长的指示，做好航班后续的各项工作B．如出现乘务员失能，按指挥接替顺序确定接替人或调整其岗位职责C．航班落地后，主任/乘务长应按照安全信息报送要求立即将颠簸事件信息报告值班经理及部门值班人员，等待航后讲评，并配合公司开展事件调查、问询等工作

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第9题

飞行中遇到颠簸或其他原因造成（）人员轻伤为运输航空一般事故征候

A.2人（不含）以下

B.2人（不含）以上

C.2人（含）以上

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第10题

关于乘务员职业健康，正确的是（）

A．强化三方协同，与飞行机组、安全员制定颠簸防控措施及相关应急预案；遇有突发颠簸，及时广播告知旅客，乘务员做好个人防护B．停靠远机位，使用客梯车上下飞机时，做好机门口地板区域清洁，防止地面积水打滑；上下楼梯、机组车、廊桥客梯时，应抓好扶手，注意脚下安全，避免发生摔伤事件C．机上保持厨房地面清洁，养成随手关闭柜门箱门的良好职业习惯，严格落实餐饮服务规范，避免三伤D．以上都是

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第11题

5月共发生可预知颠簸426起，占比68.6%。乘务组在每个航段都应落实“风险雷达”的使用，提前了解航班颠簸风险，并充分利用颠簸指数和等级，制定颠簸防控预案。若发生持续时间较长的颠簸，可根据强度判断，及时调整服务程序，并提醒旅客系好安全带，劝阻旅客不要使用洗手间。在明确得到机长许可后，方可起身恢复服务工作（）

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