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[多选题]
护士与患者沟通在医患关系中的作用非常重要，作用包括（）
A.了解病人对于医护信息的反应
B.判断病人对治疗决定的愿望
C.了解病人面临的主要困扰
D.诱导病人接受治疗方案
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A.患者和医生是市场买方和卖方的关系
B.患者各方面的要求一定要满足
C.医生的通情能力非常重要
D.必须要达到理想治疗效果，否则患者应该投诉
E.一切由医生决定
A.加强医务人员与患者沟通
B.促进医患关系和谐
C.疑难重症；实施新手术、新疗法
D.提高医务人员水平
医患关系的定义()
A是医务人员与患者在社会活动中产生的特定关系
B是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系
C是医务人员与患者在日常交往中产生的特定关系
D是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定情感
A.是医患关系的重要组成部分
B.是医生与患者及其家属之间的沟通交流方式
C.是各项治疗护理工作顺利开展的重要保障
D.如何提高健康宣教效果，一直是护理工作的薄弱环节
E.健康宣教单单靠护士的努力是远远不够的
A.体贴与理解，建立信任
B.每天进行心理疏导至少6小时
C.建立和谐的护患关系
D.充分尊重老年人
E.加强沟通与交流
