题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列选项中哪项不是护患沟通的目的（）
A.建立相互信任的护患关系
B.收集病人资料，为患者提供健康教育
C.杜绝医患纠纷
D.与患者共同讨论，确定需要护理的问题
答案
杜绝医患纠纷
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A.建立相互信任的护患关系
B.收集病人资料，为患者提供健康教育
C.杜绝医患纠纷
D.与患者共同讨论，确定需要护理的问题
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杜绝医患纠纷
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A．促进头皮血液循环
B．除去污垢，头屑，使病人头发清洁、美观舒适
C．预防头虱及头皮感染
D．维持病人的自尊、自信，建立良好的护患关系
E．观察病人的一般情况
A.创造良好的护患关系气氛及环境
B.尊重患者的权利及人格
C.与患者建立充分的信任关系
D.良好的人际沟通技巧
E.冷处理护换冲突
A.体贴与理解，建立信任
B.每天进行心理疏导至少6小时
C.建立和谐的护患关系
D.充分尊重老年人
E.加强沟通与交流
