题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一家A公司马上要到续费时间，70个crm截止时间是2020年2月10，请问小明续费CRM的开始时间从什么时间开始（）

A.2020-02-10

B.2020-02-11

C.2020-20-12

D.2020-02-09

答案

B、2020-02-11

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更多“一家A公司马上要到续费时间，70个crm截止时间是2020年…”相关的问题

第1题

续费的目的是什么（）

A.促使学员持续学习，节约时间成本

B.检验自己日常服务成果

C.只是公司营销，与自己无关

D.培养学生兴趣、促使进学生成绩提高、进一步改善学生习惯

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第2题

巨人公司正在开发一套CRM管理软件，该项目已经持续了将近两年，最初是因为一家电器零售行业客户

的需求驱动的，后来又争取到国家创新基金的支持，公司就决定以电器零售业为原型投入研发力量做CRM产品。由于目标定得过高和对时间的错误估计，使得原计划9个月发布的产品，用了一年多的时间才将第一版交给客户试用。试用期间产品不稳定，客户埋怨很大，产品被退回。研发经理每次给总经理汇报时都说解决了某一问题就可以了，结果这个问题解决了，却发现新的问题又出现了，产品还是不稳定。公司市场部门很早就为该软件做了大量的市场宣传，当时的CRM概念在国内刚刚兴起，赶时髦的企业不少，销售部在产品还不能演示的情况下就卖了好几套(据总经理讲他们也是迫不得已才卖的，不然公司没有资金再支撑研发了)。于是，几个客户同时找上门来，研发部全体成员穿梭于几个项目之间来回救火，根本顾不上产品的继续升级，公司陷入骑虎难下的尴尬局面。当总经理想到要停止该项目的时候，财务部出了一份报告，该项目已经先后投进去500万元，还有3，4个无法验收的合同。公司的总经理很头疼，后悔没有在项目实施前对项目的成本以及它所能够提供的好处进行好好比较。

(1)、问题出现后，公司的总经理后悔没有对项目的成本进行测试，成本测试属于项目PCT测试中的()测试。

A、P

B、C

C、T

D、PT

(2)、严格的说，在项目实施后除了对成本进行测试外，还需对()进行测试。

A、绩效和时间

B、时间和人员

C、人员和绩效

D、资源和绩效

(3)、原计划9个月发布的产品，结果一年多才将第一版交给客户试用。这个项目拖延的原因是()。

A、主要团队成员的离开

B、顾客改变了初衷

C、项目经理对项目需要时间的估计是错误的

D、供应商没有按时交货

(4)、从案例中项目屡次通不过要求，可见一个好的项目经理需要具备一定的项目管理技能，其中包括()。

A、时间管理能力

B、解决问题能力

C、计划、组织和管理资源的能力

D、其他选项都对

(5)、从目前来看，该公司的项目通不过PCT测试的原因是()。

A、项目的目标太大

B、资金没到位

C、供应商的问题

D、组织政策的妨碍

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第3题

接上一道阅读题。（2）“谈到人们马上就能享用的产品，塔西纳里介绍说，波士顿的一家公司运用纳米技术研制的塑料充气鞋垫可以使里面的氦气18个月不泄漏，从而使穿着者走路更舒适、弹跳更有力。”一句使用的说明方法是（）

A.举例子

B.作比较

C.列数字

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第4题

如企业云盘业务到期后，客户还没续费，里面的内容还会保留吗？保留多久？（)

A.会保存，保存3个月

B.会保存，保存6个月

C.会保存，保存1年

D.不会保存，到期马上清除

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第5题

出现以下哪种情况，名单管理可以快速帮你解决存在的问题（）

A.客户数量实在太多，靠脑子记不住客户

B.活动马上临近，找不到适合的客户拨打

C.在黄金时间段，在CRM系统系统里面任意打

D.为了更快捷地出更多的业绩

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第6题

申请人在一家注册资金100万经营时间1年的公司工作，名下一套净值180万房产，可申请豪白（）

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第7题

美国诞生世界上最早的一家连锁店——美国“大西洋和太平洋茶叶公司”，其出现的时间是（）

A.1859

B.1869

C.1879

D.1889

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第8题

一家锅具公司推出一款新产品压力锅，初期为了推广该产品，特别针对这项商品的优点与特点训练了一批推销员，准备进行上门推销。有位推销员在下午四时左右到了一家正在准备晚餐的家庭，向主妇说明这个压力锅的特点。正当推销员头头是道、口沫横飞地说明压力锅的优点，还没来得及使出最后一招推销动作前，却被那位家庭主妇烧开水的笛声打断了思路，在主妇需要去做饭的前提下，最后这们推销员只好悻悻然地离开。晚餐过后，夫妻俩坐在客厅里看电视，主妇向先生提及下午推销员和压力锅的事情：“我觉得那把锅子十分好用而且价格又公道，我实在非常喜欢，真想买一把。”这时丈夫疑惑地问她：“既然你这么喜欢，为什么不马上买下来呢?”太太说“我一直在等待他要求我买一把，可是那位推销员自始至终都没有开口问我要不要买一个来用嘛。”问题：结合案例谈谈如何把握成交的时机。

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第9题

判断一家公司是否具有成长性，这家公司的产品或服务有没有市场至关重要。有些公司可能有几年时间保持了较快的增长，但是如果所从事的行业空间有限，就注定了高增长只是。填入划横线部分最恰当的一项是：（）

A.潜力昙花一现

B.份额过眼云烟

C.前景空中楼阁

D.需求无源之水

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第10题

：判断一家公司是否具有成长性，这家公司的产品或服务有没有市场至关重要。有些公司可能

有几年时间保持了较快的增长，但是如果所从事的行业空间有限，就注定了高增长只是。填入横线部分最恰当的一项是：

A份额过眼云烟 B需求无源之水 C前景空中楼阁 D潜力昙花一现

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第11题

《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》：在停电集中监控作业指导书里，异常处置及服务调度作业步骤中针对故障停电及客户报障的作业标准描述：对停电时间超过8小时、客户反映意见较大或存在服务风险时，马上电话联系抢修()跟进，同时上报客户服务中心主任。

A.客户服务中心主任

B.停电负责人

C.抢修主管部门负责人

D.服务调度

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