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[主观题]
个体尽力发展能给自己带来利益的态度。在社会互动过程中，态度是社会交换的产物。这属于态度的（）
A．知识功能 B．工具性功能 C．价值表达功能 D．自我防御功能
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A.要突破原来的成功经验带来的思维定式，勇于创新，善于用新的眼光来审视企业的发展情况，从而发觉可能存在的潜在问题
B.成功的经验可以拿来套用，可以搬到其他任何问题的处理当中
C.成功的经验能给企业带来价值，对解决问题有事半功倍的效果，所以经理人应该增加对成功经验的依赖
D.其他说法均正确
A.个体真正从心相信并承受他人观点，使之纳入自己的态度体系，成为一个有机的组成局部
B.个体自愿他人观点、信息或群体规，使自己与他人一致
C.个体按社会规和社会期待或他人意志在外显行为方面表现与他人一致
D.个体以理智与情感，即认知和情感成分为根底习得一定的态度
A.怎样避免“交易成本”
B.单次博弈中存在“交易成本”
C.在博弈活动中必须抢先抓住机会
D.博弈双方都不可能达到利益最大化
A.一心为公，大公无私，毫不利己，专门利人
B.通过人民赋予的权力为自己，为亲朋好友或者为小团体牟取私利
C.通过损公肥私·坑蒙拐骗等手段取得个人利益，最大限度的满足个人需要
D.在与人相处中，尽量做到替别人着想，使自己的行为能给他人或社会带来有益的结果
E.依靠自己的诚实劳动，在追求个人正当利益的同时，为社会和他人提供货真价实的产品或服务
A.因为有了F所以比其他产品A，能给您带来B，不信您看看E
B.卖点来自顾客的需求，所以把B说清楚才是关键
C.产品特征和优势没有什么大的区别，利益和证据基本一样
A．怎样避免“交易成本”
B．单次博奕中存在“交易成本”
C．在博奕活动中必须抢先抓住机会
D．博奕双方都不可能达到利益最大化
A.当顾客对产品提出异议时，能够尝试理清异议，了解顾客提出的原因
B.顾客提出异议时应直接正面给予回应
C.尽力将拒绝转化成顾客的利益，传达出自己和公司都非常愿意去为顾客解决问题的信息
D.异议处理态度要硬，不能让顾客占上风
A.当社会责任能给企业带来价值时，企业才需履行
B.企业社会责任实质上是其对利益相关者的责任
C.企业社会责任与企业价值最大化并不一定冲突
D.处于发展初期的企业可以承担更少的社会责任
