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[多选题]

靓号三要素包括（）

A.预存款

B.月承诺通信费

C.协议期

D.补偿款

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ABC

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第1题
靓号三要素包括()。

A.协议期

B.预存款

C.月承诺通信费

D.等级

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第2题
目前靓号携入有哪些匹配规则方式()。

A.模式1-匹配规则，匹配三要素

B.模式2-匹配规则，不匹配三要素

C.模式3-按普号匹配

D.模式4-匹配规则和协议期，不匹配预存款和月承诺通讯费

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第3题
靓号按现有（4G回转2G3G、2G3G转4G）转套餐流程执行。以下哪些内容会带入新套餐执行（）

A.剩余预存款

B.月承诺通信费

C.原靓号剩余协议期

D.套餐资费

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第4题
在向用户介绍靓号业务时应向用户说明预存款、月最低消费、协议期业务关键点（）
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第5题
客户咨询办理靓号问题时，客服代表务必将 "靓号三要素"内容重点提示客户。即：靓号的号段规则、协议期及月承诺通信费（）
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第6题
靓号预存款开户当日即一次性返还预存款，且为可退预存款（）
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第7题
客户办理三级靓号入网，交给营业员500元预存款，在靓号协议中预存金额应填写：向乙方预存（）元金额话费

A.500元

B.300元

C.0元

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第8题
靓号预存款在下面哪些情况下可转、可退（）

A.过户

B.销户

C.返销

D.携号转网

E.保号停机

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第9题
靓号携入后，过户时需要收低消、收预存款、签订靓号协议（）
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第10题
靓号预存款在用户开户当日一次性到帐，且为不可退预存款，可在账户标下多号共用（）
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第11题
对携入靓号不收低消。对携入靓号用户不得收取靓号预存款、设定靓号低消门槛，不签靓号协议（）
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