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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

发生绕路后应该怎么做()

A.私下把钱退给乘客就可以了

B.提前结束订单就可以了

C.绕路了也没办法我也不是故意的

D.三小时内报备给客服,告诉他按照预估里程结算费用就可以了

E.双方协商好费用,让乘客在乘客端申请费用减免司机端通过即可

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DE

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第1题
如服务对象病情需要其他专科护理支持时,出诊护士应该怎么做()

A.其他专科的我不懂,结束服务

B.忽视当不知道

C.及时上报管理人员,协调相关专科护理小组人员进行居家护理

D.私下叫其他专科的同事服务

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第2题
S/C破损后应该怎么做()

A.找组长来看看

B.自己NG处理

C.自己把它修好

D.单独拿出来放着

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第3题
新联系的客户通过QQ发来向公司账成功的截图后,网上老板称立刻退还款给客户,你应该()。

A.截图都看到了,直接转款

B.核实一下账户,钱没到,客户说有时差那就先转吧

C.老板吩咐事情,尽快操作掉

D.与老板当面或电话核实后,再操作

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第4题
小明从拼多多店铺购买了一款相宜本草男士套装,收到货之后要求客服好评返现,客服应该如何操作?()

A.让客户提供评价截图后,联系售后给客户小额打款

B.让客户提供评价截图后,留下支付宝账号返现

C.让客户提供评价截图后,加下微信,给他转钱

D.让客户提供评价截图后,让客户后台申请下已收到货退差价

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第5题
暑假,小鱼正在家里上网聊QQ ,这时有个陌生人发来一条信息“轻松兼职,每天工作2小时,日入百元”,小鱼想反正在家也是闲着,找点事做也好,于是询问对方如何兼职。对方说兼职内容是帮淘宝商户刷信誉,只要“购买”他所发链接的“商品”,确认收货后给好评即可,操作简单,每单给5元钱手续费,会同购买商品钱一同打回到小鱼卡上。小鱼应该怎么做()

A.不相信,天上不会掉馅饼,他肯定是骗子

B.先买个小额的商品试试,万一是真的

C.反正闲着也是闲着,赚点钱也好,就按照他说的做

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第6题
如店铺订单出现无货找不到同款应该怎么做?()

A.及时联系客户退款并下架商品

B.等待淘宝有货的时候再给客户发

C.让客户自己来问,在给客户退

D.不用处理

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第7题
承运后的货物因自然灾害发生绕路运输时,仍然按货物运单内记载的经路计算运输费用。()
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第8题
某管道燃气用户家中燃气灶出现黄焰且把锅底烧黑的故障,作为维修人员,接工作单后,请回答以下问
题(1)您到达维修地点后应做哪些准备工作?(2)针对该故障您应如何处置?(3)如果气路系统被拆装,在最终完成维修交付前,您还应该做什么工作?具体怎么做,写出详细步骤。

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第9题
万某收到邱某的朋友请求验证,因平时和邱某比较熟悉,且该微信头像也是邱某在某地讲话时截取的照片,万某没有多想,立即接受了添加微信好友的请求过了几天,“邱某”主动与万某打招呼,简短地聊了几句后,便发送文字消息称最近准备给上级领导送礼,想找个关系好的人帮忙转一下,希望万某代为支付18万元礼品钱,并发来一个银行卡账户此时万某应该怎么做?()

A.不需进一步核实,直接通过手机银行向该账户转18万元

B.查看该微信号历史朋友圈确认身份

C.要求对方发语音,或者视频电话确认其身份

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第10题
若患者用药后发生严重不良反应该,执业药师应该首选的措施是()。

A.检查药品质量

B.退药息事

C.处置不良反应该

D.赔偿患者

E.降价销售该药

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第11题
王者之芯活动,你是区域负责人,你应该怎么做()

A.活动开始前,王者之芯线下活动物料门店布建到位

B.活动开始前,与店员讲解活动内容并及时解答疑问

C.活动开始后,按照公司统一节奏线上宣传输出

D.活动开始后,落实店员线上宣传,并鼓励店员参与分享得红包及小红书发笔记活动

E.活动开始后,督促店员把活动一对一分享至精准消费者

F.活动开始后,到妇产医院及人流较多处进行活动推广,让消费者分享参与

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