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第2题
E城市邀约员小黄三天应邀仅30%，远低于城市50%的水平；N合一负责人检核了该邀约员的首邀话术后发现没有太多问题，接下来负责人应该做哪些调整来帮助该邀约员提升其三天应邀水平（）
A.增加其话量
B.加大首邀应邀的跟进频次
C.使用首邀表来保证其首邀名单管理没问题
D.对其通时做好规定
第3题
该通录音中介绍价格包的时候用了哪些心机的小手段（）
A.利用部分活动政策当天逼单
B.利用转介绍活动拉低课时包的单价
C.不同的课时包设定了转介绍活动的时限制造了家长参加活动的紧迫性
D.在退费导读中利用加上赠送课时的单价误导家长为实际退费单价
第4题
关于天猫来源单据，以下说法正确的是（）
A.有用户签收时间24小时内与用户确认好上门时间后，再在系统预约时间
B.首约时间后，再次改约计入改约率
C.考核差评率，1、2星计入差评
D.预约当天完成封单算准时
第7题
天翼云大数据智慧政务产品的立即推送模式：在当天22点后，如果短信未发送完毕，将不再发送。这个时间是如何设（）。
A.针对不同业务短信单独设置
B.针对不同目标用户单独设置
C.全局设置
D.针对源发送客户单独设置
第8题
师傅接到工单显示预约时间是当天下午14－16点，联系首约客户表示，下午有事，要求后天再约时间，请问相对最好的处理方法是（）
A.改约三天后和客户协商，并通知信息员在电脑端做改约
B.自己在美的通端，做取消服务
C.直接选服务完成，不用录维修档案
D.热线单协商改约三天后，微信单沟通协商取消服务，后续再跟进
第9题
下列对于天翼云大数据智慧政务产品的定时推送模式，描述正确的是？（）
A.在当天规定的推送时间段内，如果短信未发送完毕，将不再发送
B.在当天规定的推送时间段内，如果短信未发送完毕，则延迟到第二天的其他时间段发送
C.在当天规定的推送时间段内，如果短信未发送完毕，则延迟到当天的其他时间段继续发送
D.在当天规定的推送时间段内，如果短信未发送完毕，则延迟到第二天的相同时间段内发送
第10题
子宫输卵管造影检查患者的准备（）
A．月经干净3-7天
B．阴道分泌物检查清洁度1-2度（一周有效）
C．造影前三天内禁止同房
D．检查当天需进食，手术前必须排空膀胱，并要求有家属陪护
