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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

特价频道产品的页面不符场景,联系不上代理商,我们应该怎么办()

A.联系不上就算了

B.一直联系,直到联系上为止

C.直接强记代理商责任为用户赔付

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C、直接强记代理商责任为用户赔付

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第1题
以下属于虚假签收客户投诉场景的有()

A.未联系或联系不上私自签收

B.放在代理点,客户投诉未收到

C.放在客户指定地点,客户投诉未收到

D.承诺给客户的未兑现,客户投诉未收到

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第2题
客户表示,你们的产品跟页面上显示不符,我们应该做的是()

A.跟客户争辩,投的页面上有显示。一定让他承认自他自己的问题

B.告诉客户我们没有错

C.道歉并简单解释原因,不要纠缠对错。重点引导引导产品的保的多保的全,无忧所值

D.让客户联系保险公司请保险公司解释

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第3题
下列不属于天天特价活动图片要求的是()

A.图片尺寸480像素X480像素

B.文件大小不超过1M

C.背景:白底,纯色、浅色背景图或场景图

D.除去利益点不允许有任何添加

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第4题
客户购买产品的价格与页面到手价不符,可以承诺收到货后退差价.*(分值()
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第5题
以下哪种场景可先退款在安排取回()

A.有异物

B.商品过期

C.商品实物与图片不符

D.商品标识不规范

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第6题
为了让返现条款更好的起到提升收现的作用,规定以下产品不参与返现()

A.爆款、买断品不参与

B.爆款、套餐不参与

C.爆款、特价不参与

D.爆款、背景墙不参与

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第7题
关于直播产品适用场景,说法正确的是()

A.需商业化导流的原生直播间,适用于晚会

B.商业直播平台适用于景区、房产宣传

C.橙子建站可以插入直播组件,直播画面为竖版9;16

D.投放含直播间的落地页:品牌广告可以跳转,投放嵌入外部直播间的H5页面

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第8题
遇到顾客手机无法打通,如何操作()

A.聊天框,联系上顾客,让顾客提供真实电话

B.骑手在店,产品不足,需要换货,联系不上客户,用骑手手机进行联系

C.货物送出,骑手联系不上客户,让骑手将相关产品带回,等联系上顾客,再次选择配送

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第9题
天天特价活动图片背景可以是()

A.白底

B.纯色

C.浅色背景图

D.深色场景图

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第10题
以下关于网页结构的导航型说法错误的是()。

A.导航型页面是以网站导航为主的页面

B.可以分为频道导航型及内容导航型两种

C.构建频道导航型页面的时候,只需要罗列出各频道的名称并加上相应的链接地址即可

D.内容导航型页面主要由文章组成,常见于网站文章

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第11题
关于车贴审查申诉新流程,以下可申诉的场景正确的是()

A.抽查审批不通过(含合同照片不规范、车牌不符、合同照片为临时车牌)

B.抽查审批不通过(合同照片不规范、合同照片为临时车牌除外)

C.年审补回(新车牌年审证明)

D.年审补回(新旧车牌年审证明)

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