题目内容
（请给出正确答案）
A.聊天框，联系上顾客，让顾客提供真实电话
B.骑手在店，产品不足，需要换货，联系不上客户，用骑手手机进行联系
C.货物送出，骑手联系不上客户，让骑手将相关产品带回，等联系上顾客，再次选择配送
答案
C、货物送出，骑手联系不上客户，让骑手将相关产品带回，等联系上顾客，再次选择配送
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“遇到顾客手机无法打通，如何操作（）”相关的问题
A.一定是手机百度的BUG，立马反馈
B.一定是腾讯视频的BUG，立马反馈
C.一定是手机系统的BUG，立马反馈
D.先检查网络，并重复尝试不同视频网站
马②一旦遇到要求汇款等涉及到财物问题时,一定要联系到本人,核实后方可汇款③如确认为诈骗,应在第一时间报案并通知其他好友,让其防止被骗（）
A．①③
B．②
C．①②③
D．③
A.让顾客扫自己的收款码结账
B.报备给店长，如果无法立即解决，由店长暂时用个人收款码收款，收银员做好登记
C.告诉顾客无法收款，别买了
D.寻求顾客意见，是否可以用其他方式支付
A.在卖场内告知顾客扫码购图标位置
B.顾客使用微信扫描二维码或者搜索胖东来扫码购DL小程序进行关注
C.根据手机系统提示操作，选择门店，即可进行扫描商品条码购物
D.完成付款后，到扫码购核验处由指定人员进行核验并按标准装袋
A.快递员报备站长
B.由站长协调人员处理
C.拒收返回，备注原因，报备商家，电联报备商家，引导顾客与商家进行沟通
D.商家人员调剂或者拒配商家重新下单
