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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

即时配业务接单后产生异常事件,无法上门,如何解决?()

A.快递员报备站长

B.由站长协调人员处理

C.拒收返回,备注原因,报备商家,电联报备商家,引导顾客与商家进行沟通

D.商家人员调剂或者拒配商家重新下单

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第1题
现金收付人员负责上门收送款业务的实物清点、配款和入账核对()
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第2题
柜员提交后台中心专业审核后,如遇操作异常或系统异常导致业务无法继续时,选择未完成业务处理,建立账户信息成功,但签约失败或部分成功时,选择“撤销”()
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第3题
下列关于证券交易所职责的表述中,不符合证券法律制定规定的是()。

公布证券交易即时行情并按交易日制作市场行情表

决定公司债券的暂停或终止上市

因突发性事件采取技术性停牌应报国务院证券监督管理机构批准

根据需求,可对出现重大异常交易情况的证券账户限制交易,并报国务院证券监督管理机构备案

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第4题
分享订单直派网格接单员既赚取商机服务费+又赚钱上门受理酬金。()
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第5题
用户反馈:现宽带故障仍未彻底解决(还是网速慢),关于评分低用户表示报障后师傅过了四五天才上门,当时也没有解释未及时上门的原因,只说自己也是个打工的没办法。关于测速用户称师傅没有网络测速,也没有进行短信回访评测宣贯。已告知用户有故障打地市小电话申报,用户不愿称联系10086就好。用户网络还是有问题(主要是网络慢),请地市核实具体情况跟进处理(已督促地市跟进处理)。根据系统核实到移机单:12-0211:56:18接单,12-0212:40:53现场开通;系统核实到入库时间:2019-12-0211:50:41。请问此条工单体现什么问题?()

A.上门不及时

B.服务态度问题

C.未宣贯满意度评测

D.故障处理未展示测速

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第6题
关于特瞬送,选项描述不正确的是()。

A.专人服务:专人接单,快速上门响应

B.足不出户:需要用户自提

C.极速送达:同城最快30分钟,城际当日达

D.定制服务:同城B端商家提供专人驻场服务

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第7题
下列关于SparkStreaming和Streaming比较说法不正确的是?()

A.SparkStreaming是一个微批处理框架,事件需要积累到一定量时才进行处理

B.Streaming的执行逻辑是即时启动,运行完后再回收

C.SparkStreaming的吞吐量大约是Streaming的25倍

D.SparkStreaming事件处理时延比Streaming更高

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第8题
商业银行重要业务运营中断事件是指因下述原因导致信息系统服务异常、重要业务停止运营的事件。

A.信息技术故障

B.外部服务中断

C.人为破坏

D.自然灾害

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第9题
携转业务在受理日可受理的时间段内,申请后生效时间为()。

A.即时生效

B.半小时后生效

C.每整点生效

D.24小时后生效

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第10题
在业务服务时段导致一个(含)以上省(自治区、直辖市)的多家金融机构业务无法开展达半小时(含)以上的事件属于重大运营中断事件(Ⅱ级)。()
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第11题
商业银行特别重大运营中断事件包括在业务服务时段导致单家金融机构一个省业务无法正常开展达()
个小时(含)以上的事件。

A.2

B.3

C.4

D.6

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