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[单选题]
来自不同背景下的销售人员可能会因为观念的差异而引发冲突,这是产生冲突原因个人因素中的()
A.存在偏见
B.存在误解
C.存在世界观差异
D.个人的价值观和个人的特征
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A.存在偏见
B.存在误解
C.存在世界观差异
D.个人的价值观和个人的特征
A.己所不欲,勿施于人
B.以德治民,反对苛政
C.不期修古,不法常可
D.有教无类,因材施教
A.愿意、各行其是
B.舒服、怨声载道
C.适应、无所适从
D.放心、人心涣散
A.来自保险公司和销售人员披露的信息主要包括各种广告宣传资料、对外公布的财务报告、保险销售人员的介绍等。
B.来自保险公司和销售人员披露的信息最为普遍,也最为可信
C.来自监管机构披露的信息主要包括关于保险公司的统计信息、年度报表、监管与处罚信息等
D.来自社会监督范畴的信息主要包括商业评级机构提供的信用等级、媒体报道、社会舆论等方面的信息
A.期望的不一致
B.目标不一致
C.资源的稀缺性
D.角色不一致
E.观念不一致