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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行)》规定：巡视作业，列车长按照短编每1小时、长编每2小时1次的频次巡视全列车厢，乘务员按照1小时一次的频次巡视值乘车厢。（)

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第1题

《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，经站车核验席位使用正常的，开具客运记录交旅客（）

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第2题

《北京局集团公司旅客列车晚点运行组织及处置办法》规定：客运段应在灾害多发季节，为旅客列车增备餐料、易于保质的食品、饮用水和应急药品，以应急需（）

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第3题

《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求：着装统一规范，整洁大方，佩戴统一标志。（)

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第4题

《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》规定：动车组列车给水原则,在给水站停时3分钟及以下的，不安排给水作业（）

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第5题

乘务作业采集主机采以太网方式从广播系统获取哪些信息？（)

A.时间

B.车次编号

C.速度

D.激活端

E.下一站ID

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第6题

根据服务质量规范下列行为不规范的是()

A.列车员在乘务中佩戴戒指一枚

B.列车员在乘务中戴玉手镯一副

C.列车员在乘务中佩戴直径为0.5厘米的耳钉一副

D.列车员在车厢内作业未戴制帽。

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第7题

班前点名会、列车乘务出乘会要根据气候条件、设备状态、作业方法、作业范围、环境因素等情况，充分开展劳动安全预想、辨识危害并提出相应的安全防范措施。（)

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第8题

接班前必须充分休息,保持精力充沛;严禁在接班前、工作中、折返站（乘务公寓)饮酒;作业中按规定着装,正确佩带和使用（)。

A.生产用品

B.工具

C.防护用品

D.生活用品

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第9题

《客运班组台账资料管理办法》规定，哪几个（)台账是普速旅客列车软卧车应配备的。

A.作业过程

B.交接簿

C.沿途给水情况记录簿

D.乘务工作记录

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第10题

派班调度每日按照（)中调试行车计划内容及《临时补修计划》制作次日《乘务段次日计划表》。

A.施工计划

B.施工作业令

C.施工、行车通告

D.施工通告

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第11题

乘务中车班应根据季节性特点和现场实际情况组织开展有针对性的安全预想预防活动。(《劳动安全作业标准》)此题为判断题(对，错)。

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