题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
办理ETC卡时提示黑名单的,系车辆标记为黄标车,需要联系高速交警解除黄标车的限制,黄标解除到可以办理ETC需要等待30个自然日()
答案
是
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是
A.客户来电咨询某省发行方电话,小结点选:服务咨询-其他-其他咨询
B.客户来电咨询ETC卡黑名单是否转白,客服查询后报结束语挂机,未提单,小结点选:投诉-ETC使用-通行异常
C.客户投诉停车场多扣费问题,小结点选:投诉-ETC使用-拓展应用
D.客户投诉新办时提示身份信息占用,小结点选:投诉-其他-其他投诉
A.老王之前填写资料已经不存在,需要他重新填写资料,完成办理后并拿到卡签,但是在激活时发现有问题,无法使用
B.老王之前填写的资料已经不存在,需要他重新填写资料,但是发现他的车牌已经无法申办ETC,结束办理
C.老王之前填写的资料可能还存在,他直接跳到车辆信息页面继续录入,但在资料提交不久后就提示无法办理
D.老王之前填写的资料可能还存在,他直接跳到车辆信息页面继续录入,完成后办理并拿到卡签,但是在激活时发现有问题,无法使用
A.【1】
B.【7】
C.【8】
D.【9】
A.CPC卡损坏
B.OBU损坏
C.ETC卡损坏
D.CPU损坏