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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

危机公关当中最重要的一点是()。

A.对未知的事实不要去进行推测

B.联合专业的公关公司处理危机

C.CEO直接出面去化解危机

D.快速做出反应

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第1题
:危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义,下列属于危机公关的是()。

A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工前去修复

B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策

C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域

D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准

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第2题
危机公关是指组织危机的公共关系处理。具体来讲,就是任何组织为了解决给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件,以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
政府对工程项目管理的手段是多样的,有行政命令等行政手段,也有法律法规等法律手段,还可以使用税
收等各种经济手段,在参与工程项目管理者当中,政府可使用的管理手段是()。

A.最权威的

B.最重要的

C.最全面的

D.最有效的

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第4题
儿童口腔当中最重要的消化器官是()

A.牙齿

B.舌头

C.咀嚼功能

D.唾液

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第5题
《哈他之光》当中___体式是所有体式当中最重要的。

A.莲花座

B.孔雀式

C.至善坐

D.挺尸式

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第6题
面试题目的准备是整个面试过程当中最重要,但不是难度最大的环节。()
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第7题
风险管理过程当中的最重要的一个步骤是:A 识别风险B 风险评估C 风险控制D 风险处理

风险管理过程当中的最重要的一个步骤是:

A 识别风险

B 风险评估

C 风险控制

D 风险处理

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第8题
当重大升级投诉演变成公关危机之前,遏制危机的发生,是我们客服人员的职责所在。()
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第9题
公关危机事件中公共关系策划首先应考虑的是()

A.组织的利益

B.公众的利益

C.双方的利益

D.政府的利益

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第10题
社会组织在运转中发生灾难或出现危机时的公关状态为()

A.公关危机

B.危机公关

C.突发公关

D.公关灾难

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第11题
提升伦理审查效率最重要的一点是()

A.明确的伦理审查制度

B.符合法律规范

C.严格遵循SOP

D.加强沟通

E.必要的资源支持

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