题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户若出现网络故障，工程师可首选（)
A.直接上门进行排查
B.使用云AP装维工具远程进行故障初判
C.直接上门更换设备
D.智慧营维故障回单
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B.使用云AP装维工具远程进行故障初判
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A.中期业绩报告/预期中所示的公司业绩或财务情况持续下滑
B.出现异常的账户表现，如频繁超额和（短期）逾期
C.出现可能对借款人的信用度产生严重影响的一次性/重大事件，如并购、撤资、大额固定资本支出
D.由于行业发展对借款人的表现和偿付能力造成影响
A.自底向上法
B.对比配置法
C.确认业务流量路径
D.自顶向下法
A.设置有USB和M12以太网维护接口，通过PTU软件可执行系统维护和系统设备参数的修改
B.司机室对讲为通话模式为全双工
C.单个交换机故障不会引起网络故障
D.乘客紧急对讲，乘客可与司机进行单双工对讲
A.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机，感谢来电，再见
B.先生/女士，请问您有移动业务需要办理/咨询吗
C.你太过分了
D.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务，感谢来电，再见
