题目内容
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[单选题]
订单驱动内配到货商品清点完成后需（）分钟内进行上架，原则上早9点到仓需在上午11点前上架完成，以便午间211波次生产。主动内配要求2小时内完成上架（）
A.60
B.40
C.30
D.20
答案
C、30
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A.接听顾客电话：根据顾客提供信息，查询确认订单是否已超时。如已超时，告知客需先了解下情况，马上回电。
B.挂断顾客电话后：立即致电订单对应配送员，确认是什么原因未配送到，送到哪。还有XX分钟能送到。
C.回复顾客电话：您好，X先生/女士。我们是XX店天虹到家，非常抱歉，因活动/天气等原因订单激增，您的订单预计还有XX分钟可以送达。
D.安抚并尽可能获取顾客谅解，如顾客有诉求，根据顾客诉求再处理;
A.大件纯配订单需在仓海系统中进行导入或单独下单
B.商品新增完成后,商家可自行修改保质期
C.商家开通增值服务,可联系销售支持完成
D.青龙系统纯配下运单,必须填写发货仓编码
A.接听顾客电话：根据顾客提供信息，查询确认订单是否已超时如已超时，告知顾客需先了解下情况，马上回电
B.挂断顾客电话后：立即致电订单对应配送员，确认是什么原因未配送到送到哪了还有XX分钟能送到
C.回复顾客电话：您好，X先生/女士。我们是XX店天虹到家，非常抱歉，因活动/天气等原因订单激增，您的订单预计还有XX分钟可以送达
D.安抚并尽可能获取顾客谅解，如顾客有诉求，根据顾客诉求再处理
A.核对物流中心送货箱数是否准确，如有差异立即联系物流中心处理
B.物流验货分货到店，由物流出直调出库单，如到货数量有差异，联系物流微机员
C.厂家直接配送到店，由信息员出采购订单，如到货数量有差异，联系信息员
A.统计
B.保管员
C.采购员
D.指定专人
A.预售商品到货后补款时效为14天，到货后会给用户发送短信和站内信通知补款
B.全款预售商品改地址，下单超过30分钟需发货后联系快递修改地址
C.魔力赏商品购买后需要在魔力仓库内点击发货，14天未点击发货会自动回收
D.现货商品订单默认发顺丰，跨境商品订单默认发中通，魔力赏、奖品订单默认发申通
A.天猫订单，若商家存在延迟发货行为，可引导用户发起行为类投诉。存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金，以天猫现金红包形式赔付，最低不少于5元，最高不超过500元，红包查询路径：可进入-【手机天猫】-【我的】-【红包卡券】内进行查收。
B.淘宝订单，若商家存在延迟发货行为，可引导用户发起行为类投诉。若投诉成立，商家将按照交易金额10%赔付违约金(不含运费金额)，最低5元，最高100元。(特殊类目商品除外)。
C.天猫订单，买家付款完成后，商家需要在48h内发货，并有物流信息，否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外：(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
D.淘宝订单，买家付款完成后，商家需要在48h内发货，并有物流信息，否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外：(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
