题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
入驻流程完成后,宾客体验专员必须完成以下归档工作()
A.扫描会员的有效身份证复印件,归入电子档案
B.整理会员的纸质档案,包括身份证复印件及签收文件等
C.根据会员填写的《会员信息登记表》,做好销售管理系统(WMS)更新
答案
C、根据会员填写的《会员信息登记表》,做好销售管理系统(WMS)更新
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A.扫描会员的有效身份证复印件,归入电子档案
B.整理会员的纸质档案,包括身份证复印件及签收文件等
C.根据会员填写的《会员信息登记表》,做好销售管理系统(WMS)更新
C、根据会员填写的《会员信息登记表》,做好销售管理系统(WMS)更新
A.中心总经理
B.专属宾客体验专员
C.宾客体验(运营)主管
D.商务发展经理
A.始终留在会议室内陪同客户
B.准备《客户需求分析表》,并指引客户到会议室
C.请客户填写表上内容,并询问客户需要何种饮品后退出会议室准备茶水服务
D.完成茶水服务,并将销售人员介绍给客户后退出会议室
A.配件经理收到预约单后确认预约单上的零件状态,如果没有零件,确定是否在预约日期前一天能到货,若不能到货则当天将预约单返回预约专员处
B.预约专员跟据当日未到店客户的预约单致电客户,再次为客户办理预约
C.如果当天修改预约入厂时间,服务顾问根据车间的资源告知客户可以选择的时间段
D.回访时提前准备话术,查看未修项目
A.督导及施工队上站前需完成设计图纸、施工许可的确认
B.督导及施工队到站需完成物料确认
C.督导及施工队施工过程中遵照搬迁流程及SOP进行操作
D.督导在割接完成后,可以直接离开现场