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[单选题]

商务拜访的流程为()

A.开场白 — 拜访前的准备 — 确认需求 —异议处理 — 导入产品 — 促单 — 面访后的跟进

B.拜访前的准备 — 开场白 — 确认需求— 异议处理 — 导入产品 — 面访后的跟进 — 促单

C.拜访前的准备 — 开场白 — 确认需求 — 导入产品 — 异议处理 — 促单 — 面访后的跟进

D.开场白 — 拜访前的准备 — 确认需求 — 促单 — 导入产品 — 异议处理 — 面访后的跟进

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C、拜访前的准备 — 开场白 — 确认需求 — 导入产品 — 异议处理 — 促单 — 面访后的跟进

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第1题
开场白的要素包括()

A.保持沉默

B.搭建谈话桥梁

C.进入谈话主题

D.请准拜访

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第2题
当你在拜访时感觉对方的抗拒心理非常强大时。一般采用利益引导式开场白中的假设句开场白。()
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第3题
陌拜技巧中错误的是()

A.电话中要把项目详细的介绍清楚,正确做到所有亮点全部渗透

B.拜访在集中的商业区开店的客户,短时间内尽可能铺开范围,效率高,此类客户陌拜的抗性小,多派资料多拿客户名片,有利于后期营销中组织团购等

C.拜访企业客户,如医院:以种子客户名义拜访专家,专科医生等;如银行:以种子客户名义拜访,以合作贷款,邀约到访为突破点;如学校:给予一定的额外优惠为说辞

D.制作调查问卷,获取客户信息,完成全过程者可得到小礼品

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第4题
拜访客户时,开场白的目的是给客户留下良好的印象和解除其戒备心理。()
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第5题
去商户拜访时可以携带若干张引流券,作为开场白()
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第6题
如何把握初次拜访的过程()

A.做好开场白

B.保持与客户的距离和坐姿

C.察言观色、投其所好

D.预约下一步工作

E.注意拜访过程中的禁忌

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第7题
以下关于开场白的技巧,叙述错误的是__()

A.迎合客户所关心或有兴趣的话题,吸引客户吸引力

B.一开始就向客户介绍产品

C.建议会谈程序,征求客户同意

D.陈述拜访对客户的重要性

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第8题
以下哪些是电话拜访问候阶段应该做的事?()

A.正确使用开场白,表明身份

B.自然、婉转地表达致电来意,保持通话流畅,争取客户的配合

C.如喜户默许或直接同意则开始拜访工作

D.若喜户拒绝,则应礼脱迅速结束通话

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第9题
正确的陌拜动作应该是()

A.根据公司安排每天定时定量去陌装企

B.有目的、有规划、有步骤的陌拜装企

C.当月拜访量没有达成通过陌拜凑一些

D.拜访老商户后没有事情随便沟通

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第10题
周期性商家维护的主要方式有()

A.重大节日时的商家维护

B.周期性电话拜访

C.周期性实地拜

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第11题
网点经营功能中,一旦客户“已拜访”,则只能由拜访人进行拜访(可多次拜访),他人不能拜访。()
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