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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

依照房态,空房清扫应当采用()。

A.简朴清扫

B.普通清扫

C.重点清扫

D.不清扫

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第1题
服务员清扫工作前,负责清扫的员工应首先查看房态确定清扫顺序,一般顺序为先打扫()。

A.挂“请清理房间”牌子的房间

B.长住房

C.住客房

D.空房

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第2题
各种房态的清扫次序()

A.请速打扫→退客房→住客VIP房→空房→住客房→维修房

B.请速打扫→住客房→住客VIP房→退客房→空房→维修房

C.请速打扫→空房→住客VIP房→退客房→住客房→维修房

D.空房→请速打扫→住客VIP房→退客房→住客房→维修房

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第3题
尚未清扫的房间,饭店简称()。

A.未清扫房

B.清查房

C.空房

D.保留房

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第4题
“已清扫客房”是指()。

A.空房

B.已结账房

C.保留房

D.已清扫完毕的房,可以重新出租

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第5题
一般情况下,客房房态的种类包括空房、()。

A.单人房

B.标准间

C.请勿打扰房

D.套房

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第6题
下面表示空房状态的房态是()

A.VC

B.OC

C.OD

D.VD

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第7题
下列选项属于客房一般清扫顺序,首先应()。

A.套房

B.挂有“请即打扫房”

C.空房

D.总台急需房

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第8题
若客人入住时,无干净的空房(VC),做好房卡给客人并告知等待的时间,及时通知客房清扫()
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第9题
结账员为离店客人结账后,及时通知客房服务中心,同时将房态由住客房变更为()。饭店采用电脑管理系统,实现了房态变更的自动转换。

A.抵客房

B.已结账房

C.脏房

D.未离店房

E.待清扫房

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第10题
试试翻译以下句子:Could you change a room for me的中文意思是()。

A.请你们现在就清扫房间

B.你们有空房吗

C.你们只有一间套房了

D.能否给我换一间房

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第11题
如果为无预订入住,则应先询问客人需要几间房,住几天,然后查看电脑房态,了解是否有可供出租的客房,如果没有空房,则应直接告知客人实情,然后欢迎其下次光临。()
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