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[判断题]
“用户咨询我们购机时间”建议解释：很抱歉，因为我们的售后系统与销售系统暂未实现信息对接，所以建议您可以查看发票或咨询商场了解购机时间。我们产品的保修是凭购机发票的，如没有发票，可凭机身上的条形码进行保修。（用户问购买记录一般是想了解保修情况）（）
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B、客户提出建议：感谢您提出的宝贵建议，我们将及时反馈给公司相关负责人员，再次感谢您对我们工作的关心和支持！
C、超过18小时回复客户：很抱歉让您久等了，给您造成不便，请您谅解接着回复客户留言
D、客户留言问题无法及时解决，需要时间处理再回复：对不起，您所咨询的信息，系统暂无记录，我们会记录问题并跟踪处理，及时给您回复若24小时内您还未收到回复提醒，请您点击【公共信息】→“客户
A.您好我已飞奔百米/冲刺而来，您还在吗
B.还在吗还在吗
C.很抱歉刚才有个特别紧急的事情没能及时回复您，关于您刚才咨询的问题
D.你好！你好
A.遇到客户抱怨电话打不通，客服可以说:很抱歉，现在是咨询高峰时间段，让您久等了，请问有什么可以帮您
B.遇到客户投诉客服同事态度/服务问题，客服可以说:很抱歉，由于我们服务不周给您添麻烦了，请您见谅。请问您有什么问题，我会尽力帮助您
C.客户不理解，客服可以说:我刚刚告诉过你
D.客户不接受解释，强硬按照自己的要求，客服可以说:规定就是这样
A.很抱歉，客服没有接到停盘原因通知，停牌原因客服不清楚，藏品复牌时间请您关注官网公告通知
B.停牌原因交易所暂不对外，很抱歉客服这里也不清楚，很抱歉给您带来不便了，建议您关注我们官网公告
C.客服已经告诉您很多次，客服不清楚
A.无法验证我们是无法查询的，建议通过其他渠道自助查询
B.很抱歉，身份验证不正确，请您确认正确的身份证件号码再与我们联系，然后点对点通知回访专员
C.让用户找到身份证件再次拨打10000号
D.用户无法提供无法查询，引导用户去归属地电信营业厅查询
A.您再查看一下，我们是不会少发您的东西的
B.辛苦您提供以下地址，妹子给您补发
C.很抱歉给您带来不便了呢，您收货的时候。外包装有无破损呢
D.辛苦您。查看一下盒子夹层是否还有物品
E.很抱歉给您带来不便了呢，辛苦您拍一下您收到的所有产品呢，妹子这边核对呢~
A.很抱歉，您不是目标用户，暂不支持办理畅越冰激凌套餐，我们还有其他套餐您需要了解一下么
B.很抱歉，您的ARPU值未达标暂不支持办理畅越冰激凌套餐，我们还有其他套餐您需要了解一下么
C.畅越冰激凌产品是属于高网龄用户的专属优惠，新用户只要入网时间达到，符合办理条件也同样也办理，我司会安排工作人员进行联系
D.很抱歉，您的号卡使用的时间过短，没有达到我司网龄需求，暂不支持办理畅越冰激凌套餐，我们还有其他套餐您需要了解一下么
A.很抱歉，您的证件信息未能通过相关租车资质审核，建议您考虑其他出行方式，感谢您的理解与支持
B.很抱歉，您的证件信息因是公安红名，所以未能通过相关租车资质审核，建议您考虑其他出行方式，感谢您的理解与支持
C.很抱歉，您的证件信息不符合相关规定，建议考虑其他出行方式，感谢您的理解与支持
