题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

“今天要不然就先带这一件……”“您实在挑不出来三件参加今天的活动，先拿您相中的这两件也行，买您目前最需要的……”这样的话术不适合用在推动成交的时候（）

答案

否

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更多““今天要不然就先带这一件……”“您实在挑不出来三件参加今天的…”相关的问题

第1题

下列哪些属于开放式提问（）

A.先生，您今天想挑什么样的衣服

B.先生，您平时喜欢穿什么颜色的衣服

C.美女，您想挑板鞋还是运动鞋呀

D.美女，您今天想挑什么样的裤子呢

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第2题

如果你听了今天的课却不知如何报销，应该怎么办（）

A.就拖呗，以后再报，我就不信超期了财务不给我报

B.要报销的实在太少，小钱，不报了，还不够麻烦的

C.请教小强，学会后，过过又忘了怎么报

D.请教小强，学会后，还能指导其他人。若有部分遗忘，也可在OA上复制旧单据找回感觉

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第3题

当顾客反馈在产品中吃到了小飞虫，你该如何回馈（）

A.今年夏天，餐厅因为临街，这个苍蝇确实带来很大困扰

B.您在产品中发现这个东西，一定让您不开心，我现在就给您更换一份，实在抱歉

C.实在是非常抱歉，如果是我，我也非常生气，我现在就给您把这个产品退掉

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第4题

对创新的酝酿期描述正确的是（)。

A.这一时期大脑需要高度活跃

B.要不停地反复思考

C.仅仅看需要的学科就可以了

D.实在突破不了就放弃

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第5题

顾客1天后来询问为什么物品还没有收到，作为客服，这个时候你会怎么回答（）

A．这个是物流的问题，我们也不知道为什么快递不到B．实在抱歉，让您焦急了，您拍下物品的当天我们就给您发了xx快递，您看这是给您查询的物流走向信息。通常物流给我们的保证时效是3-4天，估计明后天就能到达了C．我去看下啊！然后没有下文

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第6题

尊重家长：小明奶奶总是怕孩子冷着，经常给孩子穿很多很多衣服，一天户外活动后孩子出了一身汗还打了喷嚏，发现这一情况后晚上我把奶奶留下来狠狠说了一顿“说您多少遍了给孩子少穿点，您就是不听，看看今天孩子出了一身汗快感冒了吧（）

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第7题

今天怎么这么多人问这套房子！”“您是今天第5位问这套房子的人了！”“先生，看得出来您很内行，一眼就相中这套房子，最近特别多人来问。这属于制造悬念吸引顾客注意力的话术吗（）

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第8题

该案例中，顾客1天后来询问为什么物品还没有收到，这个时候圈圈要怎么做（）

A．这个是物流的问题，我们也不知道为什么快递不到B．我去看下啊！然后没有下文C．实在抱歉，让您焦急了，您拍下物品的当天我们就给您发了 xx 快递，您看这是给您查询的物流走向信息。通常物流给我们的保证时效是 3-4 天，估计明后天就能到达了D．东西已经发了还没有到呢物流一般 3-4 天都是正常的

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第9题

以下话术中，哪些容易赢得顾客信任（）

A.如果我是您，我会这样选，因为

B.今天过节，消费满1880就可以获得我们FILA潮牌为VIP定制的礼品

C.活动就这几天了

D.我们老顾客都特别喜欢，您一定要带上

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第10题

当客户以家人不同意为异议时，我们的回答是：很好啊，看的出来您很尊重您的家人，如果您觉得确实有好处，那么我想，您的爱人肯定不会拒绝您给他们的爱心。择日不如撞日，要不今天我就和您一起去见您的家人，买保险也是为了家人，早买早有保障（）

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第11题

填入下面一段文字横线处的语句，最恰当的一句是（）有一次，有人曾向希尔伯特请教：明天最重要的技术是什么这位20世纪科学工作者界的领袖幽默地说：“到月球上去抓苍蝇。” 。希尔伯特在回答为什么时说：“因为要实现这一目标，必须解决许多连带性的技术难题，而这意味着要解决人类面临的几乎一切的物质困难。”今天，人类已经成功地登上了月球。去月球发电、种庄稼，已经像“抓苍蝇”一样实实在在地摆在我们面前

A.这有点儿像天方夜谭。因为要做到这一点实在需要克服太多太多的困难

B.这不是一句玩笑话。因为要做到这样一件小事，将要碰到一连串的难题

C.这简直不可思议。因为要做到这一点实在需要克服太多太多的困难

D.因为要做到这样一件小事，将要碰到一连串的难题。这是无法想像的

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