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第1题
以下描述比较贴合公司的实际情况的有哪些（）
A.公司有专门的、丰富的案例集，能够提供给销售人员参考、使用
B.销售人员非常清楚在销售过程的那个阶段是用什么样子的销售工具、案例、方法等
C.除了产品样本、样品之外没有什么其他的能够帮助销售人员推进销售进程的资源
D.公司会定期或不定期的整理实践情况，并梳理、总结成经验、工具等供销售人员使用
E.公司有明确的、统一的销售方法论以支持销售人员展开销售工作，供销售管理人员辅导、培养销售人员
第4题
以下哪些说法是错误的（）
A.前台可以提供住店客人兑换外币的服务
B.前台可以替客人存放贵重物品
C.酒店允许携带宠物进入
D.酒店有充电器可以提供给客人
E.办理入住的时间是中午12点
第8题
在PAP项目开展过程中，以下哪些说法是错误的（）
A.代表建议医生在开具处方时，为了延长DOT，考虑PAP项目
B.为确保PAP项目信息的正确传递，代表定期解答患者和医生项目相关疑问
C.代表建议医生在患教会的议程中增加PAP项目的议题
D.市场部可以进行投资回报分析来衡量患者援助项目对处方行为或使用阿斯利康影响
第10题
下列哪些操作是测试项目的最佳实践（）
A.每个术语在保证在官方网站上经过搜索，尽量发现客户既有的译法，从中还容易发现客户的术语风格和使用偏好
B.销售在测试开始前应与客户约定测试期间是否可以提问，比如疑似的原文错误、术语表中的术语不一致，客户是否会及时解答
C.如客户不提供风格指南，或提供的指南中不包括的内容，ECI遵循自己的风格指南提供给客户
D.项目经理将相关源文件、参考材料、客户要求等组织成项目包，发送给两位翻译人员，输出两份翻译稿
