题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户退款选什么原因都可以同意他退货退款么为什么（）
A.不可以，7天无理由可以同意
B.不可以，多拍错拍可以
C.可以，客户有自己的自由
答案
不可以7天无理由可以同意不可以多拍错拍可以
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.不可以，多拍错拍可以
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A.核实买家选择的是退货退款还是仅退款
B.如果是买家仅退款，商家同意后是会直接退款的 不需要寄回物流单号 这个是建议商家联系买家协商的
C.如果是买家退货退款，商家同意后买家未上传物流单号，超过7天后会自动关闭退货操作，可以与用户确认是否还需要退货退款操作
A.先在return界面发送部分退款请求
B.等后续客户accept部分退款之后我们再补添退款单
C.建立退款单时按正常退款单建立，无需勾选部分退款且开启case按钮
D.建立退款单时注意勾选部分退款且开启case按钮，以防多退
A.承担来回运费和税费，同意退货
B.要求买家承担来回运费和税费，同意退货
C.可以拒绝退货退款，并告知不支持退货退款，也可协商退款
D.不予理会
