题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在客户刷卡环节,若新网人脸识别结果为“未通过风控准入过程”的应对方法是()
A.咨询新网资方
B.退款重刷
C.退款且不允许重刷
D.继续流程
答案
C、退款且不允许重刷
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.咨询新网资方
B.退款重刷
C.退款且不允许重刷
D.继续流程
C、退款且不允许重刷
A.需要用户在失败后点击左上角的退回按钮,回到第一步重新尝试
B.让客户在当前页面多尝试几次
C.让客户关闭相机访问权限
A.报备的号码不是实际买房人的号码
B.客户在认购签约环节忘记刷人脸
C.申诉资料一般为:营业厅客户电话实名认证、客户关系证明、未刷证需要提供生活照片
A.可以继续尝试
B.无法重试(客户无法申请成功)
C.客户和身份证照片差别太大
D.客户所在门店因风控原因无法办单