A.主动讲解E-drive驾驶模式的种类及适用的场景
B.主动介绍车辆的续航里程
C.主动讲解充电效率
D.主动介绍车辆使用成本
E.主动介绍车辆的非防爆轮胎
F.至少提到四个N/NEV车型的专属亮点及带给客户的好处
A.至少有一段路线用纯电模式驾驶
B.介绍并演示了不少于两种的eDrive驾驶模式
C.演示充电方法介绍充电指示灯的含义
D.介绍并演示充电桩的查找方式
E.演示车辆涉水状况,展示车辆防水安全性
A.毛永华
B.肖湘鹏经理
C.分公司经理
A.依托手持终端等智能机具,为离店客户提供厅堂外延伸“上门”服务和远程联络服务
B.为客户提供智能机具操作指导及审核服务
C.根据客户需要做好支付结算服务
D.介绍推荐标准化基础产品,根据客户需要为其办理业务,仅在遇到复杂业务联动客户经理挖掘客户,推进业务开展
A.暂无外部损失,且已解决问题,教育为主,不用处罚
B.对小明、小明的经理及总监处以乐捐成长基金500元
C.小明罚款1000元,经理500元
D.对小明予以辞退
A.第一接触点
B.第一接触点的时效性
C.裙带性原则
D.轮值制度分配
E.客户的个人意愿
A.必须先洞察其真实想法
B.多介绍多沟通适当说一些客户喜欢听的话
C.沟通时营造一种紧张气氛,表明某些车型优惠期快过了
D.告知客户优惠券过期了到时可能会提价,引导出其真实意图