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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

店铺在汇报数据、区域交接等情况，通常都会使用暗语，且销售数据会用不同的水果名称代替，暗语:1个西瓜2个苹果55个樱桃指的是（）

A.12055

B.1255

C.12550

D.10255

答案

A、12055

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第1题

必须严格执行防溜揭示、汇报、交接、追问制度，防止因未进行防溜揭示或揭示错误、未撤除防溜措施就盲目汇报、不进行防溜交接或交接错误、助理值班员开车前未追问防溜撤除情况盲目发车等引发安全事故（）

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第2题

店铺收发客订鞋时，应注意（）

A.发货前检查好货品，做好清洁

B.发货店铺当天做好系统调拨单据

C.总部及直属区域内部店铺之间，或分公司内部店铺之间调拨直接做调出单

D.其它跨区店铺之间的调拨需要做退仓单至总部中转仓，并备注调入店铺名称

E.收货店铺在收货后及时验收单据

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第3题

闭店前三十分钟，准备工作交接事项有：当天销售完成情况，次日销售任务，次日工作安排及要求等（）

A.问题整改跟进

B.卷闸门锁上

C.检查滞留在卖场的顾客

D.播放送宾曲

E.做好卖场内外的卫生工作

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第4题

发生重大异常情况（火情、治安事件、安全事件等）时，应（）

A.立即通知领导

B.用相关区域摄像头及时跟踪汇报现场情况

C.禁止向外传播任何信息

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第5题

团队建设检查描述正确的是（）

A．企业负责人是否全面掌握本单位仓储基本情况，分管仓储负责人（分库负责人）是否全面掌握本单位（分库）仓储基本情况及管理状况，分管监管负责人是否全面掌握本企业库外储粮（油）基本情况及管理状况，仓储部门负责人是否对本单位仓储管理各环节情况了如指掌，监管部门负责人是否对本企业库外储粮（油）管理各环节情况了如指掌B．仓储岗位具备相应技能等级的人员比例是否达到油脂公司要求C．保管员及仓储重要区域（设备库、器材库、计量房、制氮房、油泵房、检化验室等）责任人的一口清汇报，是否站姿规范、表情自信大方、语言清晰流畅、数据准确

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第6题

在国际航班上与外籍旅客沟通通道责任人职责包括（）

A．负责本通道所有外籍旅客的沟通，航班中主动向所在舱位沟通号位乘务员汇报外籍旅客沟通情况B．服务中需重点留意高风险人群，主动沟通。如发现沟通后仍存在需进一步解答的必要，但自身语言能力可能无法胜任时，本区域餐饮服务结束后，需与沟通号位交接，请求协助C．对于由于负面情绪累积、全程拒绝沟通，或者一直处于休息状态没有沟通时机的旅客，填写提供沟通卡D．如果工作忙，可不进行沟通

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第7题

关于《防台应急预案》前期预警和预防，描述不正确的是()。

A、工程部获悉天气预报，72小时内发出通知，要求各部门做好预防工作

B、工程部在获悉有台风时，应向店总报告，对天面、外围如招牌、热水、空调、临时建筑等设施，以及外墙、窗户等进行全面检查，工程部对存在安全隐患的设施加固或撤离，将检修结果汇报店总、区域、工程维护中心

C、除了做好防台风工作，还需预防大于，及防汛措施，按防汛预案执行

D、前期工作以确保防风、防汛措施落实，保障酒店安全和避免财产损失

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第8题

天然大理石地面造价相对较低,而且美观耐用,通常铺在出入口、服务员走道、楼梯等场所（）

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第9题