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[判断题]

话费释疑问题除融合产品(包含主、副卡)、通话及短信详单类、以及解释不认可且有升级投诉意向以外的话费释疑(包含咨询和投诉)均需要派至飞线二线进行过滤()

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第1题
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内默认包含___张主卡、___张副卡。

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第2题
融合主卡办理了()、()副卡不可共享

A.家庭网

B.全国亲情网

C.语音翻番包

D.主套餐内包含的通话分钟数

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第3题
融合主卡办理了()()副卡不可共享

A.家庭网

B.全国亲情网

C.主套餐内包含的通话分钟数

D.语音翻番包

E.不会请选此项,稳住别蒙

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第4题
5G异地融合产品(5G跨域融合产品):不允许变更异地融合套餐中主卡、()、主用户归属地。

A.主账户

B.副账户

C.指定账户

D.其它账户

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第5题
关于1户1案畅享全融合299元套餐开通副卡业务描述正确的内容()

A.本套餐主卡最多可办理4张副卡

B.月功能费10元/月/张

C.免2张副卡13个月功能费(包含办理首月),13个月后每张副卡按10元/月收取费用

D.13个月后预存200元,2张副卡可继续减免月租12个月

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第6题
云零售花呗金融产品在云零售下单做单卡花呗,终端交付完成后转CBSS系统加装主副卡及融合()
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第7题
智家融合89档礼包包含什么产品内容()

A.15G+300分钟+副卡+ 500M宽带+光猫+1 台室外摄像头+天翼看家服务+7天回看

B.15G+300分钟+ 500M宽带+光猫+1 台室外摄像头+天翼看家服务+7天回看

C.15G+300分钟+副卡+ 500M宽带+光猫+1 台室内摄像头+天翼看家服务+7天回看

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第8题
以下关于冰激凌副卡描述正确的是得分:()
A.主副卡之间、副卡与副卡之间国内主叫(免费)B.副卡可享受主卡套餐内的免费资源(包括语音、数据流量、短彩信),并可享受主卡订购的流量叠加包(除省内/国内大颗粒流量月包),超出套餐内包含则按照主卡套外资费收取C.主卡获赠的语音、流量、短彩信等副卡不可共享D.副卡分为:语音副卡、数据副卡,用户可自行申请办理
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第9题
携号转网将影响八条业务范围:已办理的固移融合、主副卡、一卡双号、一号多终端、托收(单位托收和已在营业厅签署托收协议的个人托收)、家庭网/亲情网(群主,即成员为多人时的订购者1人,不包含其他成员)、共享业务(群主,即成员为多人时的订购者1人,不包含其他成员),以及未完结的工单。客户在申请携号转网前需做好相关业务变更()
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第10题
请问如果用户想要办理副卡购机,但是主卡入网时间未满6个月,要缴纳多少话费()

A.50

B.100

C.150

D.200

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第11题
多终端共享副卡流量使用顺序,先用副卡自带的流量,再用主卡的共享流量。共享用完后,副卡再用流量会扣除自己的话费,标准按主卡套餐外的标注执行。 共享流量的优先级高于赠送的专用通用流量()
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