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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

祥子以前总是把客人让给最需要的人,从不抢客,可是现在无论谁,只要有客拉上就跑,这是为什么()

A.买车凑钱的急切心情的驱使

B.大胆,越来越不怕身边的人

C.赶时间要回家

D.想得罪人

答案
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A、买车凑钱的急切心情的驱使

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第1题
小王抱怨母亲总是把电视机的声音开得太大,影响他看书,让母亲把电视关小点儿声。可是母亲说电视的声音并不大,因为父亲一直在旁边看报,也没有说电视声音过大。所以拒绝调小电视声音。下列哪项为真,则最能表明母亲拒绝调小电视声音是错误的?

A.母亲从不看书,也不了解看书所需要的环境

B.父亲在看报时自备了耳塞,效果不错

C.母亲只在吃晚饭的时间才会看电视

D.父亲年龄大了,有些耳背

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第2题
这次活动最关键是要做什么()

A.把活动转发给客户,告诉她们既实惠又好玩,并提醒她们每天参与

B.用心服务好每一位客人,耐心解答,包括被指派服务的客人

C.仔细跟进每一位客人的领取情况,并给兑换权益时最佳的产品组合方案

D.提醒客人多转发,多集贴,多个权益一起领

E.只发朋友圈,等别人来问我

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第3题
第五章写到祥子恨不得马上再买辆新车,由此,他发生了哪些变化()

A.有点羡慕别人喝酒吃烟跑土窑子

B.以前不肯抢别人的买卖,现在不管是谁,他都会和别人抢生意

C.身体也有变化,瘦了很多,时常觉得疲乏

D.喜欢上了虎妞

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第4题
以下说法正确的有()

A.琴行经营了15年,对琴的品质把握和售后均有良好的经验

B.我们销售的钢琴送免费调律一次,免费后的调律市场价8折

C.以前初学者买琴一般在1.5W左右,现在条件好了一般客户考虑2W左右的琴

D.发现客户有意向琴后果断地说这台不错,就买这台,促使客户下决定,若客户犹豫,即二者选其一,参考做决定

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第5题
客房内的人体工学椅正常时我们应该把靠背固定死如客人需要仰靠时自行再调节()
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第6题
如果抢房时遇客人要求打扫续住房,如何和客人沟通()

A.请问是需要马上打扫房间吗

B.现在忙,等我把所有房间打扫完

C.我做完这一间就过去为您打扫可以吗

D.可以找其他人打扫吗

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第7题
做一场有效微沙的前提准备二:筛客的条件是()

A.有钱就好,越有钱越好

B.需要买过保险的,保险买的越多越好,因为不排斥,年龄在30-55岁之间

C.最好女性,年龄在30-55岁之间,活期资产在至少要有5万及以上

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第8题
审核员在装配车间看见几个工人正在清洗零件,便问工人为什么要清洗零件,工人说:“以前零件清洁度差,多次造成出厂后的产品损坏,现在领导在贯彻ISO9001:00标准后增加了零件清洗过程。"审核员看见清洗槽中的清洗液已经混有金属末,就问工人这样的清洗液能将零件清洗干净吗?工人说:“看样子是该换清洗液了,但是对清洗液的要求较高,要控制配比、杂质量、酸碱度、黏度、浊度、温度等多项要求,技术员跟我们也讲过好多次了,可是我们总是记不全,有时就忘记测试和更换了。"
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第9题
顾客说你们主题过时了,该怎么回答()
A.这是经典款,好东西永远流行B.是的,好东西才会卖这么久C.所以现在买最实惠D.这是新品,您看错了E.是的,这一款确实和以前的那一款有些类似,只是我们在这里做了一些创新。。,在这里也做了一些创 新。。在这里还做了一些创新
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第10题
如何为有接机的客人办理入住登记()

A.机场代表接到客人后不需要通知酒店

B.离酒店还有15分钟车程时,不需要联系酒店准备

C.需要提前准备好入住登记夹

D.司机直接把客人送到车库

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