A.需要整理个人和门店的销量完成情况、拉新数、新购数、意向转实效、复购数;不需要整理只要把用户信息都添加到企业微信里并打好标签,在工作台里终端销售助手中即可查看
B.需要整理个人和门店的销量完成情况、拉新数、新购数、意向转实效、复购数;需要将以上数据整理在日常记录本上,月底在微信里汇总
C.需要整理个人和门店的销量完成情况、拉新数、新购数、意向转实效、复购数、门店销售机型以及机型占比、今日营业额;不需要整理只要把用户信息都添加到企业微信里并打好标签,在工作台里终端销售助手中即可查看
D.需要整理个人和门店的销量完成情况、拉新数、新购数、意向转实效、复购数、门店销售机型以及机型占比、今日营业额;需要将以上数据整理在日常记录本上,月底在微信里汇总
A.电话类商机、IM类商机、留资类商机属于线上商机
B.留资类、电话类商机通过新房线上客派发客源卡片,经纪人需回访后有效维护(加私或无效)
C.当门店接待的客户促成新房项目成交,可提高经纪人线上商机成交转化率排名
D.如果休假或者不方便接待客户时,可手动关闭展位,暂停接收客源推送;避免浪费分客名额
A.如该开发商并没有和苏州链家合作,则接待人员需热情告知请接洽客户发展中心相关负责人
B.如该开发商已和链家有合作,且有苏州链家客户发展中心人员陪同的甲方人员到门店做项目销售信息宣传与推广,则可以接待
C.如该开发商已和链家有合作,而没有客户发展中心人员陪同,则门店人员需热情告知请接洽客户发展中心相关负责人
D.门店人员需热情接待
A.在客户的预约记录里选择课程顾问
B.在客户的商机里选择课程顾问
C.在客户的到访记录里选择课程顾问
D.在客户的前台接待问卷里选择课程顾问
A.200%
B.80%
C.130%
A.置业顾问应按公司规定轮流站位,并始终保持1-2名置业顾问占位,进行客户接待准备工作
B.站岗人提前5分钟群里通知接岗人员,如因故需轮空,需在群里提前报备
C.客户进门,观察客户是否有购房意向,如无意向不主动上前问询
D.严禁以貌取人,或以任何方式冷落客户
A.112.5%,红灯状态
B.150%,黄灯状态
C.175%,黄灯状态
D.325%,绿灯状态
A.客户走进3米微笑注视,1.5米时向客户鞠躬
B.站在距离客户1米左右处双手递送鞋套(递送鞋套时应五指并拢,双臂夹紧,面对微笑)
C.待客户穿上鞋套后,鞠躬并指引示意:里面请
D.如无销售人员,需全程陪同客户参观,无需讲解