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更多“处理事件时，立刻行动的注意事项有：遵守承诺时间、谁受理谁回复…”相关的问题
①开始行动，立刻处理有压力的事件
②允许自己并不总是正确或完美
③向可信任的人去表达你的感受
④发展友谊，建立自己的支持系统
⑤帮助他人，通过利他助人获得自我肯定
⑥以恰当的方式说“不”，不让压力超出能控制的范围
⑦避免一次产生太多的生活变化
⑧适当锻炼
A.①③⑤
B.③⑤⑧
C.①～⑧全都是
D.②③④⑤⑥
A.放任不管，继续使用，成品依旧出货
B.马上通知驻厂代表核实，并填写信息反馈单
C.立刻采取行动，进行扣货处理
D.通知仓库和生产部门对不合格品进行有效隔离
A.使用前应检查小包装有无破损、失效、产品有无不洁净等
B.使用时若发生感染或其他异常情况时，必须及时留取样本送检，按规定具体记录，并及时报告
C.发现不合格产品或质量可疑产品时，应立刻停止使用；并及时报告相关部门
D.用后须进行消毒、毁形，按规定无害化处理，禁止重复使用和回流市场
A.紧急事件发生时，第一位发现的员工立刻进行预警及报告
B.利用拍照、录音、监控录像等各种可能的方式收集事件事实，以便于后续根本解决
C.事件处理完成后，门店应针对该紧急事件及应急处理过程组织复盘，规避事件发生概率和提升 应急处理能力
D.重大事件，需要第一时间联系上级，不允许越级上报
A.报告上级和风控负责人，成立事件处理小组
B.根据风险情况决定是否立刻停止与该商户的合作
C.开展自查，梳理和该商户合作关系与内容，出具自查报告
D.不动声色，等风声过去
A.系统发生报警时，立刻检查顾客的袋子并请顾客配合
B.遇到卖场无防盗扣的衣物，马上安装
C.手机、手表、电脑等金属切勿过于靠近解码器
D.出货到卖场时，认真检查衣物是否已安装防盗扣
E.每日营业前检查防盗门是否开启并正常使用
A.听到电话铃响，若口中正嚼东西，可立刻接听电话，然后在吐出食物
B.听到电话铃响，若正嬉笑或争执，一定要等情绪平稳后在接电话
C.接电话时的开头问候语要有精神
D.电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
E.讲电话的声音应该尽量大声，话筒离口的距离不要过近
