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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

严选店紧急事件处理操作基本程序描述正确的是()

A.紧急事件发生时,第一位发现的员工立刻进行预警及报告

B.利用拍照、录音、监控录像等各种可能的方式收集事件事实,以便于后续根本解决

C.事件处理完成后,门店应针对该紧急事件及应急处理过程组织复盘,规避事件发生概率和提升 应急处理能力

D.重大事件,需要第一时间联系上级,不允许越级上报

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ABC

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第1题
严选店紧急事件处理中,对于人身安全中,员工工伤部分描述正确的是()

A.员工一旦发生工伤,应第一时间将基本情况、事故及受伤经过、当前就诊情况告知门店店长

B.意外受伤就诊的医院一定是公立三级以上医院

C.员工务必及时就医,并注意保存所有就医收据、发票等单据

D.对于有第三方责任人的事故(如交通事故、纠纷等)还需第一时间报警,保留责任判定书

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第2题
针对本门店标准化要求,以下描述正确的是()

A.店长办公室可以吸烟

B.到店客户可以在卖场区域卫生间内吸烟

C.可以在严选场地内进行加油行为

D.所有瓜子员工应注意仪容仪表及行为礼仪

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第3题
关于场地管理场地安全要求中描述正确()

A.禁止存放汽油、油漆、易燃化学品及其它易燃易爆品

B.禁止在场地内骑行电动车、平衡车

C.禁止在公司租赁的车位停放员工车辆

D.禁止私自在严选店内烹饪食物的一切行为

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第4题
针对本门店标准化要求,以下描述正确的是()

A.严选场地内,严禁员工车辆进行停放

B.门店运营人员应在下班离店前对所有用电设备进行检查

C.每次盘点针对盘亏盘盈车辆均需如实记录并反馈实际问题

D.展车内应保持清洁,无私人物品

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第5题
以下说法正确的是()分值

A.禁止私自在严选店内烹饪食物

B.禁止人为堵塞或占用消防门、消防通道、防火卷帘、配电间等消防设备设施

C.所有设备设施确保安全状态且正常运行

D.非指定人员禁止操作车梯、举升平台及举升机等专业设备

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第6题
关于程序基本结构的描述正确的是()

A.顺序结构表示程序中各步骤按照出现的先后顺序执行

B.循环结构表示反复执行某些操作直到操作用户选择退出才停止

C.选择结构表示程序处理步骤出现分支,也称之为分支结构

D.一般用基本控制结构的组合来描述算法,可以改善算法的清晰度

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第7题
紧急事件处理程序的中的第一阶段属于处理事件的“黄金阶段”,请简述该阶段有哪些处理程序?

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第8题
应急处理程序首先是由岗位()紧急事件的具体情况。
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第9题
应急处理程序首先应是由岗位()紧急事件的具体情况。
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第10题
以下对“真快乐”描述正确的是()

A.真指的是真选商品,严选商家

B.快指的是快送,准时达

C.乐指的是乐分享

D.致力打造娱乐卖、娱乐买、分享乐消费平台

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第11题
选择远程诊断有关警示灯显示时~预约客户到店流程特约店提供支持的正确描述有哪些()

A.收到警示灯和故障范围、应对方法的信息

B.确认客户安全确认发生状况

C.判断可否可以行驶根据故障严重度给予行驶建议

D.接受预约到店、准备配件

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