保险代销业务中,运营管理部(含客户服务中心)具体职责为()
A.负责制定保险代销业务会计核算规程,并对分行进行柜面操作业务培训、指导 和检查
B.负责对保险销售柜面业务日常管理
C.负责全行保险代销业务各类凭证的保管、发放等工作
D.负责对客户进行回访
ABCD
A.负责制定保险代销业务会计核算规程,并对分行进行柜面操作业务培训、指导 和检查
B.负责对保险销售柜面业务日常管理
C.负责全行保险代销业务各类凭证的保管、发放等工作
D.负责对客户进行回访
ABCD
A.是监管部门有史以来,也是目前唯一一次单独发文给一家保险公司的特殊政策
B.允许中邮保险在省以下可不设分支机构,委托市县邮政企业建立代管机构、配备专岗人员履行中邮保险的非核心管理职责
C.自营指的是:中邮保险总省成立专业保险公司,要履行好保险产品研发、营销组织、运营管理、资金运用、合规风控等专业管理职能
D.代管指的是:在市县可不设分支机构,由中邮保险委托市县两级邮政企业履行运营管理、客户服务等非核心管理职责,市县邮政企业要“对授权范围内的业务实施专业管理”
A.合作机构提供代销产品和产品宣传资料的合规性承诺,国务院金融监督管理机构另有规定的除外。
B.双方在风险承担、信息披露、风险揭示、客户信息传递及信息保密、后续服务安排、投诉和应急处理等方面的责任和义务。
C.双方业务管理系统职责边界和运营服务接口
D.作机构有义务配合开展对代销业务管理系统的接入、投产变更测试和应急演练等活动。
A.在服务管理生命周期中,决定IT如何与供应商合作
B.主动预防所有IT服务的所有中断
C.设计和建立满足业务需求的流程
D.为业务用户和客户交付及管理议定级别的IT服务
A.以欺诈或引人误解的方式对向客户营销代销产品
B.销售人员不具备基金、保险、理财等从业资格
C.在朋友圈中自行发布未经总、分行审批的宣传内容(含话术、图片或视频)
D.未经客户同意或请求,以电子信息方式(含邮件、短信等)向客户发送宣传营销信息
A.《江苏银行单位银行结算账管理协议》的复印件
B.《江苏银行单位银行结算账管理协议》的复印件(正反)
C.江苏银行单位银行结算账管理协议》的原件加盖业务专用章
D.《江苏银行单位银行结算账管理协议》的复印件(正反)加盖业务专用章
A.所有综合柜员
B.单证管理员
C.印章管理员
D.具有现金收付费权限的综合柜员
A.因诉讼、权证变更、转按揭、客户自身特殊需要办理的权证借出
B.期转现、移交保管对应的权证借出
C.合同中无约定的他人代偿、以及其他非正常的代偿还款行为,如只还本金等
D.非操作失误提起的还款冲正、放款冲正
A.法律
B.中国人民银行
C.行政法规
D.国务院金融监督管理机构
A.向客户介绍理财产品的收益情况
B.介绍理财产品是自有产品还是代销产品
C.介绍不同产品的特色,供客户参考
D.使用电子屏显设备(含手机)或单页等辅助手段向客户介绍产品