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新一代柜面业务个人定期存取款类交易凭证扫描中,利率上浮上浮告知书、特色储蓄告知书属于()类扫描上传
A.交易介质类
B.证件证明类
C.身份证鉴别
D.历史复用
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B、证件证明类
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A.交易介质类
B.证件证明类
C.身份证鉴别
D.历史复用
B、证件证明类
A.定期存取款业务
B.结售汇
C.代理支票委托收款
D.托收承付
E.重要空白凭证的出售
A.定期存取款业务
B.支票委托收款
C.授信业务(包括扣收贷款利息)
D.结售汇
E.重要空白凭证及各种银行结算凭证出售
F.托收承付业务
A.办理货币存取款业务的金融机构柜面收缴客户持有的假币时;
B.办理外币兑换业务的金融机构柜面收缴客户持有的假币时;
C.具有假币鉴定资质的银行业金融机构鉴定持有人所持货币为假币时;
D.公安机关破案缴获持有人所持有假币时。
A.拒绝开户
B.暂停账户非柜面业务
A.零售3.0系统中的储蓄定期存单、储蓄大额存单、外币定期存单、国债凭证、喜庆存单
B.零售3.0系统中的定、活期一本通存折
C.核心账务系统的存单折
D.核心账务系统的定期一本通。(凭证代码为733)
A.柜员在办理业务时未检验卡的真实性、有效性和客户身份即受理业务的
B.办理取款业务认真核对持卡人签名的
C.违规办理柜面冲正交易的
D.其他违反柜面存取款操作流程的
A.在我行柜面和自助渠道上办理的存取款和转帐汇款业务按我行正常收费标准的5折收取
B.汇入汇款的手续费减免
C.异地ATM取款业务的手续费减免
D.跨行交易网络使用费减免
E.汇出汇款的电报费减免
A.应主动询问客户准备办理的业务,主动引导
B.针对存取款、查询等可以通过自助渠道办理的客户,应尽可能引导其通过自助渠道办理
C.应监督营业中的柜面工作人员不得因处理业务而随意停办业务
D.对办理开卡、购买基金等客户,由于其办理业务所需填写的资料较多,应提前指导客户填写凭证
A.对重要凭证和核算印章进行刚性控制,建立"交易、凭证、用印"对应关系,防范套打存折,盗用重要凭证和印章等风险
B.在营业网点现金区实施同步录音录像,录像资料回放做到清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示业务办理全过程
C.加强对网点日常经营行为的监督检查,定期采用神秘人检查、抽查录音记录、调阅监控录像、查阅文档资料等多种方式对网点进行风险排查
D.在官方网站和营业场所及时公示本行代销的金融产品清单及其购买者信息,防范代销业务中的"非单"行为