技术原因跨报失败要求加名额，做法错误的是（）

A．**学员妈妈您好，非常抱歉，经核实您所需的班次暂时没有名额，您看下除了*班级，您是否还考虑其他的班级，这边协助您查询下B．请问您APP跨报失败有什么提示吗请您提供下相应问题截图，这边需要反馈核实下问题，反馈核实好后会在**时间内回复您，请您耐心等待保持电话畅通，同时辛苦您通过APP消息界面思思客服发送截图，告知客服转交给工号**老师就可以了C．**学员妈妈您好，非常抱歉，后台显示您跨报失败，班级目前已经没有名额，您无法报名了，我们的后台肯定是没有问题的，建议您可以报名其他的班级