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[判断题]

顾客持购物小票,原则上除团购商品外,购买的其他商品可到同一法人下各门店开具发票。不同税号(即独立缴纳增值税)的门店之间不允许跨店开票()

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第1题
符合以下哪些条件允许退货()

A.购物当日起7个自然日(包含购物日)内

B.包装及商品完好状态,店铺可二次销售

C.顾客持原始购物店铺的收银小票或发票

D.外包装损坏

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第2题
*4.消费者在使用Digital单品券付钱时,发现未减钱,促销员应提供哪些进行查询()

A..购物小票+微信/支付宝支付详情页面+购买商品条码

B.购物小票

C.购物小票+微信/支付宝支付详情页面+购100买商品条码+领取的优惠券使用详情页

D.购物小票+微信/支付宝支付详情页面

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第3题
哪些物品需要放入购物袋()

A.顾客购买的商品

B.购物小票

C.刷卡单商户联

D.刷卡单客户联

E.双手递交购物袋

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第4题
购买妙洁商品满28元即可获赠一张8元现金券(单张小票不累计,上刊商品除外,团购不参加)()
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第5题
商品如有质量问题,自购买日期起15天内,顾客可凭购物小票或其他消费凭证到店办理换货手续()
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第6题
需要顾客签字的单据有()

A.顾客订单

B.签购单

C.购物小票

D.退货小票

E.配送结束的店铺处理单据

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第7题
顾客王女士某天带着小票流水号截图来门店想要退货,同事小章特地留心查了下流水号并通过确认得知这是之前活动的时候代购的订单。 同事小章:您好,不好意思,因为您是通过非官方渠道购买的热风商品,未直接和热风发生交易,所以您如果需要退换货的话需要至原购物渠道进行处理的。顾客:可是这就是你们家的商品啊,而且我也有消费小票截图,你就应该要给我处理。虽然最终小章为王女士进行了退款,但也告知顾客可以直接来门店购买,活动时优惠力度非常大,服务和商品质量也比代购更暖心更有保障,打消了顾客对价格和品质的顾虑。以上同事小章的处理方式是否恰当?()
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第8题
商品售出一周内未使用过(包装完好、附件齐全),不影响二次销售的商品,持购物小票可按原价退、换()
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第9题
除食堂直接从供应商处进货外()通过传票从卖场调拨商品使用

A.业务科

B.团购室

C.总务

D.SP

E.人事

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第10题
“星承诺·心服务”适用于在红星美凯龙家居线上官方旗舰店购买家居建材类商品或服务、参与红星美凯龙统一收银、持商场统一定销货单原件、商场统一收银单据原件等有效购物凭证的顾客()
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第11题
顾客抽中手机,持销售终端打印的__前往当地市体彩中心领取,手机兑奖截止日期为__,过期未领取,视为自动放弃处理()

A.中奖回执单 有效身份证 7月29日

B.中奖回执单 有效身份证 8月4日

C.购物小票 有效身份证 7月29日

D.购物小票 有效身份证 8月4日

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