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第5题
骑手对于商户出餐慢，如何礼貌沟通（）
A.您好，我是蜂鸟专送的配送员，请问XX单好了吗麻烦加快出餐速度，谢谢
B.您好，我是饿了么蓝骑士，请问XX单好了吗麻烦加快出餐速度，谢谢
C.餐品好了吗，我马上就超时了，速度点
第6题
下列属于HD转单申诉需要满足的条件是（）
A.订单详情有延字标签，鼠标定位到延字展示的为专送兜底延单或尾单延单
B.订单取消时间或申请退款时间未超过新的考核时间
C.取消原因为送太慢、等太久，或配送员取餐慢，或配送员送餐慢
D.订单无刻意改派行为
第10题
机密文件发送可以 （)。A.专人专送B.密封完好找人捎送C.特快专递交接手续严谨，交给特快专递完成D.
机密文件发送可以 ()。
A.专人专送
B.密封完好找人捎送
C.特快专递交接手续严谨，交给特快专递完成
D.交邮政局发送
